亞太地區連線品質與斷線問題說明

技術支援專區
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垃圾公司，以前都唔會甘
掉分好爽，賠錢仲爽

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  • BattleTag : Anthony Chen#31599
  • 發生日期與時間：從3月7日開始，整天24小時，一直到現在
  • ISP網路服務供應商：中華電信
  • 網路環境：手機4G,Wi-Fi,家居固網
  • 斷線時的遊戲狀況：一直連線不進去，顯示關閉-小精靈在連線到暴雪網路服務時干擾，輕處以重新連線，怎麼按都連不上。刪掉重下載安裝兩次都一樣。

PS 手機版iPhone不能玩，電腦版window 10 可以玩

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  • 發生日期與時間：2022/3/30凌晨至今
  • ISP網路服務供應商：遠傳電信
  • 網路環境：Wife,4G
  • 斷線時的遊戲狀況：一直出現愛搗蛋的小精靈干擾，無法連線
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  • 發生日期與時間：2022/4/1到4/15
  • ISP網路服務供應商：HKT
  • 網路環境：Wife,4G
  • 斷線時的遊戲狀況：直接斷線，加不回去，重進直接扣分，一天至少會發生三四次這種情況
    要求賠償！不可能那麼容易放過你們的！
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垃圾遊戲 回鍋一個禮拜不到 平日都正常 禮拜五六日就一直卡在爐石小精靈的畫面
手機已經重新安裝4.5次了 不要鬼扯叫我重開機跟安裝
真的沒有心經營包一包收起來 例假日尖峰時段你們不給登 到底是要開什麼遊戲公司

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  • 發生日期與時間：今天下午2點到5點
  • ISP網路服務供應商：cmhk
  • 網路環境：手機5G
  • 斷線時的遊戲狀況：競技場模式，重複已斷線，重新開遊戲卡在開始畫面，動不了。一天斷了3次，競技場直接88
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一天斷4,5次,競技場一直被系統吃場數是正常的嗎?

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一職斷線，是要怎麼玩?趕快賠一賠換一家公司

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使用手機遊玩
早上11.跟晚上9.20各一場一直斷線

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垃圾連線，明明打得過都因為斷線掉分，玩家花那麼多錢玩，你就只能給這樣的連線品質?

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差不多半年了要好了沒?香港玩家 二月到現在每天都會斷線

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又斷又斷 斷爽沒？ 是我wifi問題喔 那我又可以發文？ 課金貴到死 錢不會拿來修伺服器嗎？

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發生時間:2022/04/24及之前每天的下午4點過後及晚上8點過後
ISP網路服務供應商：CSL,家居固網網上行
網路環境：手機5G,Wi-Fi,家居固網
斷線時的遊戲狀況:英雄戰場模式，重複斷線，重新連接後又斷線，我有課金要求全款退費
就繼續不要修網路，以後每個遊戲都他媽倒掉，垃圾公司，垃圾回應，垃圾態度。

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  • 發生日期與時間：4/24/2022 17:55
  • ISP網路服務供應商：Hitron 仲琦科技
  • 網路環境：5G
  • 斷線時的遊戲狀況：排位模式，斷線，無法連線回去。結果：掉分
    無論是使用手機還是電腦，最近一週已經遇過將近10次斷線，其中2次無法連回。
    花錢買卡包就是希望排位能打出成績，雖然已經打到傳說排位，但總是希望能更上一層樓。
    希望公司能找工程師解決連線問題。
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  • 發生日期與時間：24/2/2022 19:40
  • ISP網路服務供應商：PCCW
  • 網路環境：(Wifi
  • 斷線時的遊戲狀況：(正在玩競技場，斷線大約 5分鐘，開場一直LOAD，但其實對手已在打，直接輸) 請回水!!
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英雄戰場打到剩我跟另一個人，第一次開場斷了 連回去我打對方6滴血 第二次斷了連不回去遊戲直接崩潰 重新開遊戲判定我輸了 所以到底是什麼意思? 系統可以決定誰能贏那要平衡跟組排戰術淦嘛，去學駭客ddos對方或是搬去暴雪伺服器大樓旁邊玩就好，整天想戰術組牌拚手速淦嘛? 把一個收費遊戲的伺服器弄好有很難?

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  • 發生日期與時間：2022/05/01 14:05
  • ISP網路服務供應商：中華電信
  • 網路環境：寬頻100M
  • 斷線時的遊戲狀況：英雄戰場段1分鐘，直接速8
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又是我 我又回來了 你他媽暴雪課金貴到死 沒錢修伺服器？

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建設性的評論?說到底是有沒有要花錢解決伺服器的問題
不停的忙碌斷線，PC NB Mobile，無論是WIFI 4G 都斷線這還不夠明顯嗎?
還要提供使用者案例，你們這群偉大的團隊會建檔會分析才有鬼，沒有要代理就趕快滾，
把收玩家的錢還來!!!

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  • 發生日期與時間：2022/5/11
  • ISP網路服務供應商：台哥大
  • 網路環境：Wifi
  • 斷線時的遊戲狀況：正在玩競技場模式，斷線大約 5分鐘，偶爾可以連回到遊戲但之後斷斷續續 部分場次連不回遊戲 競技場因此輸了不下50場 請問金幣損失你們打算怎麼賠償? 是直接還10000金幣還是5000魔塵?