技術支援專區
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技術支援討論區不支援的問題類別
技術支援討論區不支援以下項目的問題： 帳號 活動及獎勵 遊戲內物品 成就 機制 如有任何關於這些非技術問題，請在活動頁面、一般討論區或是聯絡客服支援取得其他玩家或客服支援的協助。 |
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2 | 5312 | 五月 21, 2019 |
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"Oops! The Game Crashed..."錯誤訊息
Oops! The game crashed. The crash is report folder named 2018-07-22.005230 next to game executable. It would be great… |
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2 | 8638 | 四月 1, 2019 |
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常見連線問題釋疑
各位好， 我們針對每款遊戲改進一些現有的疑難排解資源。由於連線狀況是進行遊戲時常碰到的問題，我們希望提供一些什麼會導致連線問題，且你遇到時該如何做的資訊讓各位了解。 網路如何運作 你的遊戲連線是由以下這幾個部分組成的: 你的電腦(或… |
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2 | 10389 | 二月 15, 2019 |
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帳號、購買與付款、遊戲內容及活動獎勵發放問題
各位好， 技術支援討論區無法協助任何帳號、購買與付款、遊戲內容及活動問題的問題，如有任何關於這些非技術問題，請在相關活動頁面詢問、或是聯繫客服支援。 |
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2 | 4678 | 二月 11, 2019 |
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建議你先看: 常見問題的解決辦法
嗨， 如果你遇到問題，你可以在這個討論串中先找看看有沒有跟你的問題是一樣的，並先試著做看看吧！ 我們會隨著看到問題的頻率來增加這裡的內容。 “The Game Crashed” 當機狀況 遊戲提示更新了，但是在iOS/Android… |
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4 | 14105 | 二月 11, 2019 |
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歡迎來到《爐石戰記》技術支援討論區
嘿！歡迎來到《爐石戰記》的技術支援討論區！ 此討論區是為了提供各位與其他玩家或官方技術支援進行技術方面問題的討論所建立的區塊。 技術支援會於一般工作日的上班時間查看並回覆此討論區，同時也會盡力協助各位進行問題的排除。建議您可以先參考我們… |
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2 | 4642 | 二月 11, 2019 |
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自從更新完IOS出現無法登入的迴圈
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2 | 47 | 九月 25, 2025 |
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今天什麼回事?一直掉線,重新連上,回合已經完結,怎麼玩啊
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1 | 20 | 九月 20, 2025 |
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從德魯伊艾維娜獲得獵人傳說妮莉後下妮莉與其他一費傳說卡後有無法顯示的bug
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0 | 1 | 九月 20, 2025 |
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遊戲真爛，開G才是王道
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0 | 12 | 九月 18, 2025 |
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牧師的一費卡直接毀滅我的3/5嘲諷怪
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0 | 4 | 九月 16, 2025 |
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已經出無盡惡魔傳送門.還會被抽到沒牌死亡?
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1 | 14 | 九月 14, 2025 |
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『投奔黑暗』Announce Darkness文字敘述與實際效果不符
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0 | 4 | 九月 14, 2025 |
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神奇的威茲邦連單機也禁用？
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0 | 45 | 九月 3, 2025 |
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「黑暗聖堂武士」的文字敘述有誤。
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0 | 13 | 八月 26, 2025 |
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時間看守者卡牌效果未在競技場成功生效
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0 | 6 | 八月 26, 2025 |
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指路權杖bug?
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0 | 5 | 八月 20, 2025 |
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垃圾遊戲怎麼不趕快死?
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0 | 44 | 八月 15, 2025 |
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傭兵之書-瓦登 6/8 BUG
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1 | 66 | 八月 12, 2025 |
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法師 競技場 大博學者 bug
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0 | 5 | 八月 12, 2025 |
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有玩家利用BUG進行排位遊戲
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0 | 45 | 八月 9, 2025 |
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不允許使用受到限制的網路埠
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0 | 143 | 八月 9, 2025 |
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爐石戰記的英雄戰場突發卡頓 lag現象
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0 | 53 | 八月 4, 2025 |
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英雄戰場BUG 有貼重生 也有空間 卻不會重生
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0 | 12 | 八月 3, 2025 |
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競技場禁用牌問題
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0 | 4 | 八月 1, 2025 |
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牧師 枯萎魔影 BUG
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0 | 16 | 七月 11, 2025 |
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手機iOS閃退斷線何時才要修復
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0 | 82 | 七月 10, 2025 |
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新中立卡建議建議
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0 | 8 | 七月 10, 2025 |
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手機玩爐石會閃退問題
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0 | 21 | 七月 9, 2025 |
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冰行者能力不會觸發
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0 | 4 | 七月 7, 2025 |