技術支援專區
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迅猛龍年核心系列與卡牌更動
隨著《翡翠夢境》資料片於 2025 年 3 月 26 日推出,我們也將迎來迅猛龍年的開始! 如同每年的輪替,這也代表核心系列與卡牌將迎來全新更動,更多詳情及完整的核心系列變更名單,請參閱以下文章: 也可以直接從以下連結(文字和圖片格式… |
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1 | 61 | 三月 27, 2025 |
技術支援討論區不支援的問題類別
技術支援討論區不支援以下項目的問題: 帳號 活動及獎勵 遊戲內物品 成就 機制 如有任何關於這些非技術問題,請在活動頁面、一般討論區或是聯絡客服支援取得其他玩家或客服支援的協助。 |
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2 | 5260 | 五月 21, 2019 |
"Oops! The Game Crashed..."錯誤訊息
Oops! The game crashed. The crash is report folder named 2018-07-22.005230 next to game executable. It would be great… |
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2 | 8604 | 四月 1, 2019 |
常見連線問題釋疑
各位好, 我們針對每款遊戲改進一些現有的疑難排解資源。由於連線狀況是進行遊戲時常碰到的問題,我們希望提供一些什麼會導致連線問題,且你遇到時該如何做的資訊讓各位了解。 網路如何運作 你的遊戲連線是由以下這幾個部分組成的: 你的電腦(或… |
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2 | 10307 | 二月 15, 2019 |
帳號、購買與付款、遊戲內容及活動獎勵發放問題
各位好, 技術支援討論區無法協助任何帳號、購買與付款、遊戲內容及活動問題的問題,如有任何關於這些非技術問題,請在相關活動頁面詢問、或是聯繫客服支援。 |
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2 | 4654 | 二月 11, 2019 |
建議你先看: 常見問題的解決辦法
嗨, 如果你遇到問題,你可以在這個討論串中先找看看有沒有跟你的問題是一樣的,並先試著做看看吧! 我們會隨著看到問題的頻率來增加這裡的內容。 “The Game Crashed” 當機狀況 遊戲提示更新了,但是在iOS/Android… |
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4 | 14036 | 二月 11, 2019 |
歡迎來到《爐石戰記》技術支援討論區
嘿!歡迎來到《爐石戰記》的技術支援討論區! 此討論區是為了提供各位與其他玩家或官方技術支援進行技術方面問題的討論所建立的區塊。 技術支援會於一般工作日的上班時間查看並回覆此討論區,同時也會盡力協助各位進行問題的排除。建議您可以先參考我們… |
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2 | 4619 | 二月 11, 2019 |
八爪按摩師因法術攻擊時未正確造成8倍傷害
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0 | 1 | 五月 15, 2025 |
屍身保護令+費倫bug
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0 | 3 | 五月 13, 2025 |
[泰絲]回合時限漏洞
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0 | 6 | 五月 11, 2025 |
英雄戰場bug回報
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0 | 11 | 五月 7, 2025 |
薩滿職業牌「童話森林」bug
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0 | 5 | 五月 3, 2025 |
競技場薩滿用守護巨龍之雍完全沒有補卡
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1 | 8 | 五月 2, 2025 |
薩滿職業牌「守護巨龍之擁」bug
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0 | 8 | 五月 1, 2025 |
英雄戰場 每回合結束9成機率都斷線怎麼解決?
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0 | 20 | 四月 30, 2025 |
中文描述問題(效果描述缺失)
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0 | 4 | 四月 27, 2025 |
退貨政策Bug
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0 | 7 | 四月 25, 2025 |
解謎任務因為怪物血量改版調整, 目前無法破關
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0 | 1 | 四月 24, 2025 |
積木嘯斗龍配合工程坦克或飛彈艙時會出現BUG無法對敵方玩家造成傷害
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0 | 4 | 四月 21, 2025 |
目前亞洲服在搜尋配對時會顯示您已經離線無法配對
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0 | 6 | 四月 20, 2025 |
翡翠夢境bug
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1 | 27 | 三月 28, 2025 |
英雄戰場斷線連不回去
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0 | 12 | 三月 28, 2025 |
关于普通版本玛洛恩
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0 | 5 | 三月 27, 2025 |
為什麼現在我每次按對戰都連不了
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0 | 34 | 三月 27, 2025 |
登入後卡牌消失
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18 | 617 | 三月 26, 2025 |
爐石官網的卡牌庫有卡片無法讀取
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0 | 8 | 三月 21, 2025 |
"神聖啤酒"的第三張卡片描述與實際效果不同
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0 | 5 | 三月 20, 2025 |
異變披沙揀金----沙蒂的變形有很嚴重的bug
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0 | 6 | 三月 13, 2025 |
2025/2/24 的旅店大亂鬥 合成卡牌失敗 但扣除了魔塵
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0 | 15 | 二月 24, 2025 |
合成殭屍獸機制改動建議
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0 | 6 | 二月 17, 2025 |