買好了時間,但是仍然是試玩狀態?

訂單 - #171921642
購買了《魔獸世界》遊戲內坐騎:『大河之際』紋洛
說是下次登入《魔獸世界》即可獲得《魔獸世界》遊戲內坐騎:『大河之際』紋洛。

但登入進去一直是試玩狀態。也沒有坐騎!

嗨,

你可以至帳號首頁中的「交易歷史紀錄」確認。(訂單中僅會顯示付費成功的紀錄)

帳號若維持在"試玩"的狀態,代表你的遊戲時間訂單並沒有成功,相對你也不會在交易歷史紀錄中看到該筆失敗的紀錄,失敗的訂單不會收取款項,你可以在網頁商店中嘗試重新購買《魔獸世界》: 遊戲時間。

如果你對於討論區有任何的想法,歡迎你在問卷連結提供給我們!

交易狀態是"完成"。
交易編號: 訂單 #KR171921642
剛進去還是試玩狀態。

嗨,

依照你提供的訊息,該訂單是"單獨"購買了《魔獸世界》遊戲內坐騎:『大河之際』紋洛,並沒有包含《魔獸世界》遊戲時間,故帳號處於試玩狀態為正常的。

如果你需要搭配購買 180 天遊戲時間贈送坐騎的特殊優惠,請立即聯繫暴雪客服支援進行退費且重新購買。

你們也只會回覆這種帖子 關於你們自己無故亂停權亂封帳號的帖子都不敢回 丟臉

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