買好了時間，但是仍然是試玩狀態?

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訂單 - #171921642
購買了《魔獸世界》遊戲內坐騎：『大河之際』紋洛
說是下次登入《魔獸世界》即可獲得《魔獸世界》遊戲內坐騎：『大河之際』紋洛。

但登入進去一直是試玩狀態。也沒有坐騎!

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嗨，

你可以至帳號首頁中的「交易歷史紀錄」確認。(訂單中僅會顯示付費成功的紀錄)

帳號若維持在"試玩"的狀態，代表你的遊戲時間訂單並沒有成功，相對你也不會在交易歷史紀錄中看到該筆失敗的紀錄，失敗的訂單不會收取款項，你可以在網頁商店中嘗試重新購買《魔獸世界》: 遊戲時間。

如果你對於討論區有任何的想法，歡迎你在問卷連結提供給我們！

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交易狀態是"完成"。
交易編號: 訂單 #KR171921642
剛進去還是試玩狀態。

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嗨，

依照你提供的訊息，該訂單是"單獨"購買了《魔獸世界》遊戲內坐騎：『大河之際』紋洛，並沒有包含《魔獸世界》遊戲時間，故帳號處於試玩狀態為正常的。

如果你需要搭配購買 180 天遊戲時間贈送坐騎的特殊優惠，請立即聯繫暴雪客服支援進行退費且重新購買。

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你們也只會回覆這種帖子 關於你們自己無故亂停權亂封帳號的帖子都不敢回 丟臉

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根據置頂文章歡迎來到《魔獸世界》客服支援專區中的討論區支援和不支援的問題類別 ，我們無法在公開的討論區中提供有關帳號懲處的任何資料，如有需要申訴，請提交回報單聯繫客服支援，謝謝。