客戶支援
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| 討論話題 | 回覆 | 瀏覽數 | 活動 | |
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| 進入地鐵後有多數玩家卡死 |
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2 | 32 | 十一月 5, 2026 |
| 魔獸世界：永恆 角色在暴風城地鐵加載頁面卡住了 |
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2 | 33 | 十一月 5, 2026 |
| 成就內容皆完成但卻未完成 |
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0 | 2 | 十一月 5, 2026 |
| 《魔獸世界：永恆》伺服器維護通知 2026/11/6 (五) |
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1 | 31 | 十一月 5, 2026 |
| UNLEARN無法刪除專業技能 |
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1 | 29 | 十一月 5, 2026 |
| 從微風島搭船到達拉然會斷線，之後腳色登不進去從微風島搭船到達拉然會斷線，之後腳色登不進去 |
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0 | 23 | 十一月 5, 2026 |
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《魔獸世界：永恆》版本資訊及已知問題
無論你是第一次踏入《魔獸世界》，或是重返艾澤拉斯，都能在《魔獸世界：永恆》中找到屬於自己的一席之地。按照自己的步調探索全新詮釋的艾澤拉斯，發掘新的地點或重遊熟悉的地方，並在旅途中結識其他冒險者。 探索《… |
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0 | 44 | 十一月 5, 2026 |
| 遊戲更新也卡住了 |
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2 | 37 | 十一月 5, 2026 |
| 魔獸:永恆 角色卡點 |
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1 | 63 | 十一月 5, 2026 |
| 永恆創完角色卡藍條無法進入遊戲 |
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0 | 60 | 十一月 5, 2026 |
| 永恆服帳號好像有問題 |
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1 | 107 | 十一月 3, 2026 |
| 角色卡點，求助無門，客服沒回應 |
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1 | 41 | 十一月 2, 2026 |
| 無法新增遊戲時間？點數還不見？ |
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1 | 38 | 十一月 2, 2026 |
| 購買1800組合包的30天遊戲時間 (永恆) |
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3 | 127 | 十一月 1, 2026 |
| Fierce Gladiator's Felskin Belt – Incorrect Front Flap Scaling on Non-Demon Hunter Classes |
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0 | 10 | 十一月 1, 2026 |
| 突然被移出副本，但同時被懲罰30分鐘不能排副本？ |
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1 | 26 | 十月 31, 2026 |
| 角色卡點登入後強制中斷連線 |
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4 | 87 | 十月 30, 2026 |
| 角色卡點了，但角色卡點服務失效 |
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0 | 17 | 十月 30, 2026 |
| 關於瓦麗拉的被動技能 卡斯拉納提爾之痕 ! |
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1 | 32 | 十月 30, 2026 |
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《魔獸世界》TCG 卡牌兌換服務調整說明
由於新系統導入後的相關限制，台灣客服支援團隊目前無法協助處理《魔獸世界》集換式卡牌（TCG）的跨區域兌換。 若您仍持有台灣地區發行且尚未兌換的 TCG 卡牌，仍可自行前往兌換網站進行兌換，並將獎勵兌換至台灣伺服器。 請注意，非台灣地區發… |
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0 | 18 | 十月 30, 2026 |
| 腐蝕祭壇有BUG |
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1 | 62 | 十月 29, 2026 |
| 團本進度的問題 |
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0 | 9 | 十月 29, 2026 |
| 90級全新地圖盤蛇島小怪數值縮放異常，特殊技能秒殺坦克 |
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0 | 12 | 十月 28, 2026 |
| 翻譯問題：刺殺賊 英雄天賦(亡靈哨兵) 死亡印記 重名問題 |
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0 | 25 | 十月 28, 2026 |
| 角色轉移卡住求救 |
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0 | 20 | 十月 27, 2026 |
| 戰網帳號的 子帳號 |
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1 | 86 | 十月 27, 2026 |
| 建議《魔獸世界：永恆》伺服器亞洲服應該不要限制地區 |
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1 | 353 | 十月 26, 2026 |
| 香港玩家進行大秘境/隨機5人副本時. 世界廷遲會特別高 |
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0 | 13 | 十月 26, 2026 |
| 經典版 與永恆版不能同一帳號嗎? |
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0 | 57 | 十月 26, 2026 |
| 盤旋滑龍：紅金護甲 |
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0 | 12 | 十月 25, 2026 |