我昨天大約兩點半的時候在打地下競技場11勝，剛開了把遊戲遇到對面跟我一樣是德魯伊，然後我打一張牌就卡住了，重開遊戲後回到競技場頁面，顯示剛剛那場算沒有敗場，於是我又開了一把遊戲，最後打贏對面的惡魔獵人，本應該拿到12勝的箱子，結果最後算我輸，只給我11勝的箱子，請問這樣要怎麼解決 帳號：懶散泰坦#41684