最近回鍋，但由於換手機，無法進行設備更換的驗證，導致之前帳號沒辦法開起。 請問有甚麼方式能取回嗎？
這樣的狀況會需要提交回報單直接請客服支援來幫你移除驗證器和舊的門號！
不需要登入帳號也可以提交回報單，點進連結後依照步驟會看到選項 - 我知道我的暴雪帳號電子郵件地址 - 輸入信箱 - 選擇下方的「附加身分證圖檔提交回報單」 - 上傳證件加速客服中心的驗證處理速度 - 選擇聯繫方式 - 依照表單內容填寫送出即可。
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