各位好，
從大家的文字敘述中，這些看起來是典型且常見的斷線狀況，你除了可以從置頂文章(常見連線問題釋疑、無限燒線)中獲得排解資源外，我們亦建議在發表文章前，可以先從支援文章提到的這些步驟著手，可能就解決問題了。以下是簡易排解的步驟，你也可以點標題來取得更完整的步驟:
進行爐石戰記時斷線
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將電腦(或行動裝置)、路由器以及數據機關閉、等待5分鐘後重新開機
這個步驟會讓存在在這些裝置內的封包清空，並重新整理網路。 -
IP 釋放、更新、以及清除 DNS
這個步驟與上面的類似，目的在清除暫存在電腦的網路名稱對照 -
關閉背景應用程式
這個步驟會將除了自行開啟的程式外，在下一次重新開機後就不會在背景運行，以確保沒有其他應用程式會占用網路資源。 -
試著換一個網路連線
如果使用家用網路，請嘗試用手機網路交叉測試，這會快速的辨認出問題出在設定或是家用網路、或是伺服器。
此外，我們昨天有注意到幾個網路業者的玩家出現登入障礙的狀況，我們會持續關注這個特定連線的登入問題，如果你遇到了，也請提供我們利於後續調查的資訊:
— 寫個問券給我們一些回饋吧！ —
https://www.surveymonkey.com/r/3ECM3XB