每次打完都給我重新啟動遊戲要打甚麼

技術支援專區
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每次打完幾場結束都跳出甚麼
遊戲已記錄完畢 重新啟動爐石已繼續
是怎樣 怕我打太多錢是不是 ?

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我也一樣而且我更嚴重是"每打完一場拉斯塔哈大混戰"就斷，是要怎麼玩

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亞服+1，很糟糕的遊戲體驗，還一直無法處理

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填寫回報單反映爐石，居然客服回我鬥陣伺服器一切穩定，這是哪招？

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同上 已經持續一個月以上了 希望貴公司檢查伺服器問題

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各位好，

從大家的文字敘述中，這些看起來是典型且常見的斷線狀況，你除了可以從置頂文章(常見連線問題釋疑、無限燒線)中獲得排解資源外，我們亦建議在發表文章前，可以先從支援文章提到的這些步驟著手，可能就解決問題了。以下是簡易排解的步驟，你也可以點標題來取得更完整的步驟:

進行爐石戰記時斷線

  1. 將電腦(或行動裝置)、路由器以及數據機關閉、等待5分鐘後重新開機
    這個步驟會讓存在在這些裝置內的封包清空，並重新整理網路。
  2. IP 釋放、更新、以及清除 DNS
    這個步驟與上面的類似，目的在清除暫存在電腦的網路名稱對照
  3. 關閉背景應用程式
    這個步驟會將除了自行開啟的程式外，在下一次重新開機後就不會在背景運行，以確保沒有其他應用程式會占用網路資源。
  4. 試著換一個網路連線
    如果使用家用網路，請嘗試用手機網路交叉測試，這會快速的辨認出問題出在設定或是家用網路、或是伺服器。

此外，我們昨天有注意到幾個網路業者的玩家出現登入障礙的狀況，我們會持續關注這個特定連線的登入問題，如果你遇到了，也請提供我們利於後續調查的資訊:

  • 描述: 影響的遊戲或服務
  • 問題發生的日期與時間:
  • 您的網路業者、和連線方式(有線網路或是無線網路)
  • 問題發生時的路由追蹤和 pathping
  • 問題發生時由暴雪放大鏡工具執行的 MTR 測試

— 寫個問券給我們一些回饋吧！ —
https://www.surveymonkey.com/r/3ECM3XB