卡點服務不能用

[周老闆-ivus]

現在遊戲內的卡點服務不能用嗎 點了幾次卡點服務都沒回應

[天澤-arthas]

角色卡淵喉掉落斷線第二天了
麻煩幫我處理一下
伺服器:阿薩斯
角色:熊熊獵人

[一陸向海的愛-world-tree]

我用部落獵人在淵喉解進攻戰時, 用完假死這個技能後, 莫明其妙就卡在地上無法動彈, 嘗試過各種方法都無效, 連使用爐石都顯示角色昏迷不可操作,從昨晚一直卡到現在, 而線上回報的卡點服務則是一直卡在「我們正在處理您的要求。請不要關閉頁面，稍後將更新進度。 」這個畫面,其他角色也正常可以登入，求救無門麻煩請幫幫我好嗎?伺服器世界之樹 角色:奕炘

[帥的不一般-crystalpine-stinger]

我的獵人也遇到了同樣的狀況，昨晚解新出的突襲時，用完假死就一直昏迷中，我自助卡點解除回到了奧格還是一樣昏迷中，無法做任何操作， 伺服器 水晶之刺 ：角色 永墜星光

[三三武男僧-world-tree]

我的魔獵也遇到了同樣的狀況
一進入角色就斷線 無法使用自助卡點
伺服器:世界之樹
ID:歐陽魔獵

[牙套白-whisperwind]

我也是，自助卡點根本跑不出來。
牙套白-語風

[碎楓無痕-nightsong]

我也一樣 腳色卡在淵喉一上線就斷線,使用自動自主卡點都沒用卡了10幾個小時…

碎楓無痕-夜空之歌

[人民法槌-chillwind-point]

我用部落獵人單刷冰冠城塞時, 在打完飛船戰後, 莫明其妙跑到了聯盟船上, 結果我跳船自殺後, 人物無法釋放靈魂也無法脫離戰鬥, 使用網頁客服後, 現在一直卡在「我們正在處理您的要求。請不要關閉頁面，稍後將更新進度。 」這個畫面, 請儘快幫我解決這個問題好嗎。

[Meiros-4329]

嗨，

遊戲團隊已針對角色卡點自助服務無法使用的問題進行追蹤和了解，若有移動角色的需要，可以將自助服務的網頁區域改為 US 後，應可以正確的進入選擇角色的畫面。

透過此連結快速前往，造成不便還請見諒。

[Thesecret-chillwind-point]

伺服器:冰風崗哨 ID:夜飄絮 位置:科西亞
無限掉落斷線…請協助處理
客服支援首頁> 聯絡客服支援 > 《魔獸世界®》 >角色卡點服務>一直轉圈圈顯示
我們正在處理您的要求。請不要關閉頁面，稍後將更新進度。
無限掉落斷線…請協助處理

[燿全-chillwind-point]

我的情形與樓主差不多,敬請客服協助處理
伺服器: 眾星之子 ID: 燿全 位置: 淵侯

[介意我骰需-wrathbringer]

我的情形與樓主差不多,敬請客服協助處理
伺服器: 憤怒使者 ID: 掌握亂世 位置: 科西亞

[Druiddroid-world-tree]

我的情形與樓主差不多,敬請客服協助處理
伺服器: 世界之樹 ID: Trickat 位置: 科西亞

[天殘女王-world-tree]

看能不能叫朋友組你們 用術士或集合石拉拉看

[蛋肉包-skywall]

我的情形與樓主差不多,敬請客服協助處理
伺服器: 天空之牆 ID: 蛋肉包 位置: 淵喉

[牛牛丸-ivus]

情形與樓主差不多,敬請客服協助處理
伺服器: 冰霜之刺 ID: 聖影邪縱 位置: 淵喉

[村上龍-arygos]

伺服器:屠魔山谷
角色ID:雲孃
職業:惡魔獵人
同上問題

[銅學安靜-sundown-marsh]

伺服器:日落沼澤
ID:佛斯
位置:科西亞
無限掉落斷線

[村上龍-arygos]

遊戲內建的自助解除卡點也無法使用，無限等待，跟無限掉落有類似。
最後填了回報單才解除卡點…實在很難給這服務太高的評價。

[天澤-arthas]

現在還能填回報單嗎?
我找來找去也沒有那個功能…