儲值不成功的的問題

我的賬號本來是台灣注冊的,因爲有段時間沒有玩, 地址今年之前都還是在台灣,但是因爲本人2014搬去了英國,今年6月份,想重新玩Wow,就把地址換到了英國,然後我的儲值就一直有問題,6月份嚐試了好幾天,和很多個不同的GM聯繫,都沒有辦法直接解決,最後一個GM説 我可以儲值EU的賬號,在幫我轉到TW的賬號上 【EU的ticket 99893650 and 99904876】不知道你們和EU的客服有聯繫嗎。。。
所以6月份,有幫我把遊戲時間轉移到TW的賬號上,現在一個月過去了,需要再次儲值,我再一次聯繫GM,【新的ticket * EU100232138】本來有一個GM説可以幫我轉,但是我儲值到EU賬號後,不同的一個GM出現。。説不可以幫我轉。説可以給我退款,但是我需要的是儲值到TW的賬號,才可以玩遊戲,我不是在問他們要退款。
就很莫名,不知道,TW的客服,可以幫忙解決嗎?
儲值的問題是,我直接點擊儲值TW的賬號,付款的頁麵,一直説有問題,我有嚐試EU客服給我的各種辦法,試了不同的銀行卡,刪除過cache,刪除過付款方式等等的辦法,都不行,然後我也有聯繫我銀行,他們説,每次我嚐試付款,Blizzard一直在request 0元。。所以付款才不成功,因爲如果不是儲值TW 而且EU,我就可以儲值進去,聯繫EU的客服,他們也沒有給我一個解決的辦法,TW這邊的客服,可以幫幫嘛。。。Q口Q
真的隻是想儲值玩遊戲而已 XD

嗨,

我花費了些許的時間了解你目前所遭遇的情況,因居住地變更的方式已不適用在你的帳號上。
根據我們的資訊,在不同的居住地區應可以購買到台灣的魔獸世界遊戲時間,但必須是直接用TWD付款,而不是GBP。

希望你可以協助嘗試看看直接地在遊戲內的商城購買遊戲時間(於角色選單頁面開啟商城),而非透過網頁的方式。

Hi, Meiros
因為我的遊戲時間現在已經run out了,我有想過從AH購買 遊戲時間,但是需要我上線後才可以操作,所以我可以問下,GM可以給我一天的遊戲時間嗎?這樣我可以上線然後嘗試解決遊戲時間的問題?

嗨,

我的意思是從以下圖片的位置。

此外,客服支援團隊已有在你提交的回報單給予回覆,煩請確認,謝謝。