主選單的 "收藏" 按鈕按下去就當機!!

我的 Report ID 是
DF1BD280-A3FF-4215-BA04-7C793A4CF883

之前還都正常,昨天上線後只要按下右下角的收藏按鈕就會出現ERROR#132的錯誤,這樣的話我就無法選擇坐騎,無法選擇我的傳家寶,以及查看我的外觀…

我已經嘗試過所有的方法都無效,包含
1.重灌 Windows 11
2.更新顯示卡最新驅動程式 (RTX 2060)
3.更換另外一塊顯示卡( RTX3070)
4.完整清除並且重新安裝魔獸世界
5.清除所有個人設定資料與UI
6.創新角色也沒有用一樣當機
7.換不同伺服器創角色也沒有用
8.換不同電腦新安裝魔獸世界登入一樣無法點選"收藏"
7.特地裝了一部新電腦灌Windows 10 並且全新安裝魔獸世界,一樣點"收藏"當機

最後我在美國伺服器創了一個帳號,登入點了收藏,卻正常沒當機
很明顯似乎是帳號伺服器的關係,我的收藏似乎有問題,導致當機
回報給客服讓我等了足足 18個小時以上,只給我機械化的回覆

我從魔獸世界公開測試玩到現在,已經是一個元老級玩家,現在服務品質真的很令人失望.客服都只能機械化回答, 我照著你們的說明花了大把的時間跟金錢處理,但結果問題根本不在我這裡! (PS:我本身是電腦維修公司)

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後續測試,我發現我買了一個玩具後點擊玩具連結忽然開啟了收藏玩具頁面,我發現只要點坐騎頁面就會當機,玩具與傳家寶還有戰寵都能正常開啟了!

坐騎頁面是導致當機的主因,應該是最近玩半龍人購買的坐騎導致的.

我記得我最後買的是 守護者沃昆以及黑曜沃昆 這兩個坐騎,開始發生問題,坐騎用其他職業查看會消失無法查看.

今天上線,點收藏之後點擊坐騎頁面居然正常了!,但是查看 守護者沃昆 以及黑曜沃昆 ,黑曜沃昆是正常的,但是守護者沃昆 似乎無法正常顯示坐騎,可能導致此當機事件的主因就是守護者沃昆

我點了駱駝,然後再點守護者沃昆,他依然是顯示駱駝.的確無法正常顯示.

你好,想請問 點擊 玩具連結 該怎麼點?
我朋友也遇到一樣的情況,很傷腦筋

就是你買一個新的玩具 或是獲得一個你沒獲得過的玩具,螢幕中間下方會跳出類似成就的畫面,點擊該畫面就會直接開啟玩具的頁面,如此就不會開啟坐騎的頁面,讓你不會當機.

不過星期四維修過後我這問題忽然好了,建議每次關閉頁面之前都不要在坐騎頁面關閉,以免下次開啟又當機.

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