暴雪語音無法使用

https://tw.forums.blizzard.com/zh/overwatch/t/%E6%9A%B4%E9%9B%AA%E8%AA%9E%E9%9F%B3%E7%84%A1%E6%B3%95%E4%BD%BF%E7%94%A8/3630

我是篇的發文者 回覆時間很晚十分抱歉

我的檔案在pastebin被誤判為有侵犯性文件 只能設成私人的 請問有其他方法能讓你們看到我的檔案嗎?

順帶一提
1.我用其他軟體(如DISCORD、MESSENGER的語音通話) 完全不會有我所說的問題
2. RONEVER的MAE034
3.沒有 系統更新我也檢查過了 近期內並沒有自動進行系統更新

嗨,

你可以將這些檔案壓縮成一個壓縮檔,寄到以下地址:
techinfo@blizzard.com

信件標題請使用: TW-OW-3718-VC issue

請注意,該信箱僅供接收系統資訊檔案,我們仍會使用討論區回復你的問題。

Hey,

我收到你的資訊了,語音聊天相關元件可能會隨著時間更新,並因為電腦系統組件的情況不同發生狀況。有個問題可能會影響到你的語音問題:

音效晶片的驅動程式:
你目前使用的驅動程式版本應該為出廠時的版本,且已經有許久沒有更新,我們不確定這個晶片仍是否受到主機或晶片原廠的支援,請試著找到最新版本並更新。

這是你目前使用的版本資訊:

      Date and Size: 10/2/2010 11:41:12, 1349232 bytes

如果更新後仍有一樣的問題,進入遊戲的語音頻道並結束遊戲後,從我的文件\Overwatch\Logs裡面可以找到相對應的語音聊天紀錄檔,將這個檔案寄回給我,我們可以再了解是否有更深的問題。


下面是我的個人經驗,非USB介面的麥克風或耳機會似乎比較容易出現這樣的狀況,主機板音效晶片可能會因為驅動程式版本的相容性沒辦法正確應用到程式端。
如果使用USB介面的耳機/麥克風仍有一樣的問題,那就有可能是系統底層的設定問題。