暴雪語音無法使用

暴雪應用程式(包含旗下所有遊戲)的語音聊天系統在幾個禮拜前突然無法使用。以鬥陣特工為例:可以進入語音聊天頻道,但是對方無法聽到我的聲音,我也聽不到對方聲音。我打開暴雪應用程式的麥克風設定,麥克風聲音測試沒有反應。而用其他電腦沒有上述問題。我嘗試換麥克風及其他帳號,還檢查了遊戲及windows更新,依然有無法使用語音聊天系統的問題在,所以推測是電腦問題無誤。PS:在突然發生上述情況的期間,電腦沒有進行過任何更新或設定,所以不可能是語音設定跑掉。

嘿,

這聽起來很像是Windows像是語音設定跑掉或是被動到等意外造成的,你可以從Windows的聲音設定測試麥克風/耳機跟重新設定通訊裝置到你使用的裝置。

我試過重新設定了,想當然,沒什麼用: /

嗨,

如果可以進到語音聊天頻道,但是沒辦法聽到聲音,則這個問題通常是硬體、或是設定的關係造成的。比如說: 檢查鬥陣特攻的設定中使用的語音裝置是否是正確的。

但你有提到在暴雪應用程式的麥克風測試也會有相同狀況,我想這需要更多資訊來判斷你的問題:

  1. 在其他軟體會有一樣的問題嗎?
  2. 使用的麥克風或耳機型號?
  3. 近期有沒有安裝其他應用程式(包含防護軟體更新)

如果可以的話,也請你提供系統檔案:

請將msinfo及dxdiag分別輸出,你可以上傳到 pastebin.com 之後,將網址貼在後續回復的貼文中

我的檔案在pastebin被誤判為有侵犯性文件 只能設成私人的 請問有其他方法能讓你們看到我的檔案嗎?

順帶一提
1.我用其他軟體(如DISCORD、MESSENGER的語音通話) 完全不會有我所說的問題
2. RONEVER的MAE034
3.沒有 系統更新我也檢查過了 近期內並沒有自動進行系統更新