當你開啟、或是進行遊戲時發生當機狀況時，請你進行以下的步驟:
- 檢查你的系統是否符合需求規格: 某些時候會注意到聯繫我們的玩家，使用低於需求的電腦嘗試進行遊戲，這將會造成當機問題。
- 更新你的驅動程式: 這是最常碰到的主要問題，你需要到顯示卡的官方網站下載最新版本的驅動程式後，將他安裝到電腦上。
- 其他背景應用程式: 某些時候，其他正在執行的應用程式會影響你的遊戲順利進行，請關閉背景應用程式。
如果進行後仍舊出現問題，請建立一篇新的文章，並附上以下的資訊讓我們能夠協助你:
- 看到的錯誤代碼: 當機出現Blizzard Error時，請將這個視窗的Report ID讓我們知道
- Dxdiag檔案(完整): 請貼在同一篇文章中，並用 </> 包起來 ---- 如果過長的話，貼到https://pastebin.com/後，再將網址貼在同一篇文章中。