我的牌店一直在等待授權


#1
進入牌店之後無法購買卡包一直在轉等待授權,請問這個情況要怎麼解決呢?就是發帖這個賬號

#2

我們確認了您帳號的遊戲內商店狀況後,確實有「 交易等待授權」的情況發生並導致無法正常的進入商店。

請您先依照暴雪客服支援文章《爐石戰記》交易等待授權進行初步的排除。

如果問題持續的發生,您可以聯繫暴雪客服支援提交回報單,線上的客服人員收到您的回報後會提供後續的協助與回覆。

如果我的回覆對你有幫助,或你有對於討論區有任何的想法,歡迎你在問卷連結提供給我們!