一直卡在上一賽局連線中斷,正在重新連線


#1

一直卡在上一賽局連線中斷,正在重新連線,等了30分鐘都一樣的狀況,重開遊戲後一樣卡在那,也無法退出,我上一場只是打英雄黑森林,沒投降將手機螢幕直接觀上,就變這樣了。


#2

嗨,野狼生產機薩滿

針對這樣的狀況,如果目前問題仍持續的發生,請您開啟遊戲,並且讓畫面停留在「正在重新連線」。

這個步驟您不能將遊戲關閉,若在此階段中關閉重啟的話還是會發生相同的問題,所以需要將畫面停留。(建議使用電腦,手機的話可能會進入待機)

過一段時間後,畫面將會重新的回到爐石戰記遊戲的首頁,建議您先透過和旅店老闆對戰測試相關的功能是否都恢復正常。

若問題持續的發生,您亦可以聯繫客服支援進行回報。

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