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在沒有其他系統檔案提供的狀況，我們能夠協助的很少，有幾個方向可以讓你參考:
- 切換到64位元的遊戲程式: 在暴雪應用程式的設定中可以取消使用32位元程式。
- 其他應用程式干擾:
你的電腦中有一些應用程式或功能可能會影響遊戲正常運作，例如Nvidia Share功能，請將這些應用程式、或功能暫時移除(關閉)後再嘗試一次。
如果進行後仍有一樣的狀況，請提供以下的資訊:
如果這些步驟都進行過了，也仍然會出現一樣的問題，請提供:
- 看到的錯誤代碼 - 這個會出現一個Blizzard Error的視窗，請點選"傳送給暴雪"後，複製中間的Report ID，再按下關閉
- 取得系統檔案(完整的msinfo)---- 如果過長的話，貼到https://pastebin.com/產生報告後，再讓我知道報告的網址後的亂數字元。