一直无法登陆暗黑破坏神三

亲爱的客户,您好:
我用同一台电脑,之前一直能愉快的玩暗黑破坏神三,但就是在2020年2月的某一天突然从战网界面登录不上暗黑三的界面,一直出现各种错误报警,每次的报警代码都不一样。最近的错误报警代码是:507629E5-4AF2-4E7B-961B-592785A07448、98F28F59-6533-4966-BECB-BBAC86DD2BBA、9C68257B-221A-44C7-A38C-DE2A5AB689FA
杀毒软件关闭了、暗黑三重新安装了3次,也按照论坛的各种方法试过了,都是无法登陆游戏。
请问是怎么回事,该如何处理解决?
请求尽快回复、解决。谢谢

嘿,

這個狀況多半跟你的驅動程式已經過舊有關係,你目前使用的版本為2016年的驅動程式,請至Intel的網站更新驅動程式後再次嘗試進行遊戲。

— 寫個問券給我們一些回饋吧! — https://blizz.ly/Vulas

Vulas,您好。我更新了系统,电脑是Lenovo E 41-80,Windows 7-64 bit。Intel® HD Graphics 520
第一次将驱动程序更新到了20.19.15.4463,其余程序也更新了。还是登陆不上游戏,然后显示的错误报警代码是:
4C07EC85-12A0-4045-A928-11C939475BCB;
5E1790AF-9A8A-4D9E-9996-5B2E05500D40;
FDEDBD5C-A1C2-4341-83B2-318E35D72956
于是,我再次更新了系统,在Intel上下载了2020-01-21最新的驱动程序更新到了21.20.16.5127。还是登陆不上游戏。现在显示的错误报警代码是:
85E39CC5-0AAF-44A1-81D9-51DFD0FC15A1
C886DBC6-EF48-4410-97A1-8245D5074368
请问具体要换那个程序才可以啊?能详细一点么,谢谢啊

嘿,

驅動程式過後仍出現這些錯誤代碼,這代表作業系統或設定需要進行調整或更動。

從記錄中看到你試著開啟的是32位元的遊戲程式,你可以從暴雪應用程式的遊戲設定中將這個選項取消勾選,並再次嘗試打開遊戲。

這些錯誤代碼回傳的錯誤都是一樣的,你可以繼續進行以下文章中提到的步驟:

如上面的文章步驟進行後仍出現問題,請提供你的系統檔案讓我們可以檢查: