技術支援專區
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最新消息: 台灣客服中心服務管道時間調整
考量近期COVID-19的疫情升溫，我們決定採取多項措施保護員工健康，並於3/19起調整以下服務管道的時間: 暫時關閉電話回撥服務。 3/23更新 - 線上對談服務時間調整為每日下午2時至6時。 4/11更新 - 暫時關閉線上對談服務 這將影響支援回報單及線上對談服務的等候時間，造成不便敬請見諒。 |
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2 | 16999 | 三月 18, 2020 |
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技術支援討論區不支援的問題類別
技術支援討論區不支援以下項目的問題： 修改帳號資訊 帳號問題 訂單歷史及購買問題 活動及獎勵 遊戲內物品 成就 遊戲內機制 Activision 發行遊戲的非安裝問題(例如: 當機、效能問題) 如有任何關於這些非技術相關問題，請在活動… |
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2 | 14616 | 一月 2, 2020 |
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我从战网在2021年购买了暗黑2，后面邮件丢失我不知道cdkey了，怎么找回?
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0 | 3 | 七月 7, 2025 |
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牌位伺服器斷線連不進遊戲還給禁賽
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0 | 7 | 六月 28, 2025 |
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D2r進入不了遊戲
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0 | 20 | 六月 17, 2025 |
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D2r開不起來
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0 | 7 | 六月 17, 2025 |
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申請一天遊戲時間，方便登陸遊戲購買時光,謝謝
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0 | 13 | 六月 11, 2025 |
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鬥陣特攻2-想斷開steam連結，但曾在steam上購買鬥陣幣與賽季新手包
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0 | 7 | 五月 29, 2025 |
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無法登入魔獸世界經典服 (wow51900118)
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5 | 70 | 五月 20, 2025 |
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D4商城購買物品直接消失...求助無門
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0 | 11 | 五月 14, 2025 |
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玩鬥陣特攻一直伺服器離線
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2 | 181 | 五月 10, 2025 |
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商城 龍物 bug
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0 | 6 | 五月 10, 2025 |
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求助 新赛季突然遇不到幻灵入侵
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0 | 5 | 五月 9, 2025 |
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不停閃退不停登入
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1 | 49 | 五月 4, 2025 |
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暗黑破壞神4 重新登入後自訂按鍵失效
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0 | 12 | 五月 3, 2025 |
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Wow51900328
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2 | 39 | 五月 2, 2025 |
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遊戲語言無法改成中文
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0 | 14 | 五月 1, 2025 |
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改版後遇到bug
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0 | 25 | 五月 1, 2025 |
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無法更換電子郵箱
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1 | 19 | 四月 30, 2025 |
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遊戲庫找不到購買的遊戲
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3 | 422 | 四月 30, 2025 |
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顯示「已在遊戲庫」但是找不到下載選項
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4 | 37 | 四月 30, 2025 |
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Mac 安裝魔獸爭霸:寒冰霸權
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0 | 594 | 十月 9, 2019 |
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Battle.net臨時發生故障 請稍後再試
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1 | 52 | 四月 23, 2025 |
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這暴雪驗證器真是完美閉環啊，我要吐血了
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15 | 107 | 四月 19, 2025 |
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無法登入(卡暴雪最終用戶授權協議)
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0 | 479 | 四月 19, 2024 |
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星海爭霸2特大bug！所有合作指揮官全部變成了5級無法獲取經驗！
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1 | 16 | 三月 25, 2025 |
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星海爭霸合作任務可以不要一直卡五等嗎?
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0 | 7 | 三月 24, 2025 |
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我的傳奇寶石突然被凍結/共嗚抽取
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1 | 9 | 三月 22, 2025 |
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今天更新遊戲程式
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0 | 41 | 三月 20, 2025 |
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魔獸世界伺服器無法登入全部顯示"不相容"
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0 | 21 | 三月 7, 2025 |