出來玩，在筆記本電腦上登錄，提示需要驗證器確認，但是我之前登錄了暴雪戰網app的手機早壞了，根本沒法點同意或者看到驗證碼
我有還原碼也沒用，因為暴雪早就把驗證器app停用了
然後現在就是完美閉環了，要登錄，需要驗證器，要移除驗證器，需要登錄
戰網官網點客服支援就反復在同樣的問題里跳來跳去，回報單也無法提，更沒有活人客服
只能註冊個小號來論壇求助了，有任何辦法嗎？
我只是想問問看，請問用電腦也沒辦法救嗎?
新的手機安裝APP也沒辦法救嗎?
不知道這個能不能幫你: https://tw.battle.net/support/zh/article/24520?flowTrackingId
我筆記本電腦以前是登錄過戰網的，但這次可能間隔太久，然後IP變動也比較大，要求重新登錄，重新登錄需要驗證器確認
新手機安裝APP登錄一樣需要驗證器驗證，明明賬號就是郵箱，不知道為啥新手機不能用郵箱驗證
這個網頁的內容看過很多遍，也點了很多次了，就是反復的跳來跳去，不讓我填回報單，也不讓我移除驗證器，也沒有人工客服，無解了
我現在甚至都不知道我回去之後，我家裡電腦上的登錄是不是也會失效
我挺好奇的，你的手機是什麼牌子? 有沒有可能是軟體沒更新到最新版本的問題?
或者是不是你有換手機號碼? 無法驗證?
我沒有綁定過手機，因為我沒有台灣的手機號
我沒有行動裝置電話號碼
若要使用 Battle.net 驗證器，則必須在帳號中綁定 Battle.net 電話號碼，若你無法開啟原先使用的驗證器，請聯繫客服支援。
------------------------------------------------------我看見問題了，你沒手機沒辦法開啟驗證器喔~
開啟驗證器
你需要什麼
你的行動裝置 （iOS、Android）
行動網路連線或是無線網路連線
可存取的個人 email 信箱
你的 Battle.net 帳號註冊信箱及密碼
*你的行動裝置必須能夠接收 Battle.net 電話通知。
我在設定時沒有收到驗證簡訊
Battle.net 電話號碼通知適用於包含簡訊功能的行動電話，驗證簡訊並不支援 iMessage (iOS) 或 WhatsApp (iOS/Android) 等簡訊應用程式。另外電話號碼安全通知功能並不支援 VoIP 網路電話，另外也不支援會轉接至當地服務提供商的網路電話服務。
---------------------------------------------------------限制很多，所以我幫助不了你了。
另一個問題，你有電腦嗎???安裝 bettel . net 登入應該不用驗證器?
移除驗證器
你可以透過 Battle.net 帳號管理頁面解除連結你的驗證器序號：
登入你的 Battle.net 帳號安全性頁面
點選 更新
點選 移除驗證器
點選 移除
完成 安全性檢查
這可以透過 SMS 電話安全通知的驗證簡訊或驗證器應用程式的登入驗證進行
點選 提交
是的，這個裡面提供的解決方案是完美閉環的，你要移除驗證器，要麽你有手機號，要麽你有驗證器，有郵箱是不行的，我真的很服氣
你的手機無法使用嗎??? 為什麼一定要台灣的?
只要手機有達到他們的標準，應該是可以用的
需要的，因為我這筆記本上的登錄已經過期了，之前用家裡電腦登錄是不需要驗證器的，現在我也不知道回去以後會不會需要，就算battle.net應用不需要，網頁我估計還是需要
因為暴雪限制手機號必須與註冊地一致，我當初註冊的台灣
而且就算現在手機號能使用也無解了，因為我要綁定手機號，就必須先登錄。。
這個驗證器真是弄的前所未有的愚蠢，完全沒想到手機損壞或者丟失的情況，如果我之後我能移除驗證器，我是不會再使用這麽愚蠢的東西了
本來我還考慮了另外一種方法，就是註冊一個新賬號，通過還原碼綁定我之前的驗證器，來獲取驗證碼，但實際上現在並不提供用還原碼還原驗證器的功能了
總之先試試看電腦能不能設定吧???
我已經幫不上忙
只能祝你好運!!
還有，剛才注意到公告
這裡好像不支援帳號問題喔!! 你只能想辦法連絡客服了。
感謝回復！
我現在的問題就是，我想找人工幫我解綁，但是，我在客戶支援的網頁中找了很久，找不到填寫回報單的地方，人工客服也不存在，現在這個論壇如果也不支持的話，那看來無解了，以後只能放棄玩暴雪的遊戲了
總之，還是感謝！
我找到這個，希望對你有幫助
感謝，但這就是我為什麼說它是完美閉環，我想要綁定手機號，我必須先登錄，我要登錄，就必須有驗證器，我要移除驗證器，就必須先登錄或者有手機號，哈哈哈哈
回報單找不到鏈接填寫，我還去X上給battle.net發了私信，也沒有回復，算了，放棄
看你很喜歡暴雪，雖然不是客服，也盡量幫你找答案了
上面是這麼說的
“如果您無法再使用舊設備，則需要在登錄螢幕上按下「我無法登錄」。”
我已經盡力幫你到這裡了，晚安，祝你好運!