Mycard點數無法儲值

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今天下午2點左右我無法用Mycard儲值暴雪點數
正常情況下付款方式選擇Mycard後點擊付款按鈕後 應該是直接跳轉到Mycard官網的界面
但是點擊後直接跳轉到暴雪通行證界面！然後查看訂單發現都在處理中 ！可是我並沒有付費啊！
就這樣搞了一個小時也沒有任何反應！一直無法跳轉到Mycard官網的付款界面！倒是一大堆訂單都在處理中的狀態！
今天突然想玩興沖沖去超商買了150塊的點數結果弄了一個小時也沒有儲值成功！真是讓人掃興！努力不讓自己生氣！白白浪費了我一個小時的時間！
難聽的話我不想說了！有沒有情況跟我一樣的人啊！！！！

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我也是弄ㄌ老半天弄到一肚子火有問題出各公告通知玩家

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我也遇到同樣的狀況付款方式選擇Mycard後點擊付款按鈕後 應該是直接跳轉到Mycard官網的界面但是點擊後直接跳轉到暴雪通行證界面

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剛剛5點鐘的時候再次嘗試，現在的跳轉已經變正常了，可以順利儲值了。
真是莫名其妙:confused:

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請問怎麼解決 我一直進不去Mycard的儲值頁面

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無法進Mycard頁面儲值???
有人跟我一樣嗎

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付款方式選擇Mycard後點擊付款按鈕後 應該是直接跳轉到Mycard官網的界面
但是點擊後直接跳轉到暴雪通行證界面！然後查看訂單發現都在處理中 ！可是我並沒有付費啊！
就這樣搞了一個小時也沒有任何反應！一直無法跳轉到Mycard官網的付款界面！倒是一大堆訂單都在處理中的狀態！

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嗨，

在各位反映的那個時間點有個問題會造成Mycard或是信用卡付款失敗，現在已經解決了。
那段時間的訂單應會自動失敗，請再回到商店重新嘗試購買一次。

— 寫個問券給我們一些回饋吧！ —
https://www.surveymonkey.com/r/3ECM3XB

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都已經過了3天了除值進去的點數還在處理中⋯⋯現在是要怎樣啊⋯⋯客服也不接不理人

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幫您確認了在當天的 Mycard 儲值紀錄皆為失敗，請您重新的回到商店中嘗試購買。
如果您是透過 Mycard 點數進行儲值，點數的使用狀況可以聯繫 Mycard 取得進一步的協助。

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我的點數500點在9/13就除下去到現在還沒下來是要怎樣啦!!很火大!處理一下好嗎

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9/13除值到現在還沒下來是要怎樣啦!!很火大!處理一下好嗎

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嗨，

如我所說，您在 9/13 儲值500點的交易狀態為『失敗』，失敗的交易不會顯示在您的帳號交易紀錄中，請您重新的嘗試進行購買。

如果您對於整個交易的操作流程有問題，建議您可以聯繫暴雪客服支援並選擇線上對談的方式，將會有人員提供後續的協助與說明。

※您在 9/16 提交的回報單已由您自行的取消，當您開啟線上對談但聊天視窗於開始與客服對話前關閉，我們將不會收到您的回報單。

有關更多線上對談的疑難排解請參考此篇文章說明。