Battlenet一直重連 回報單也無法回報

[Scottx-silverwing-hold]

客服你好 我是魔獸世界玩家
使用筆電連手機熱點 一直都是這樣
今天我Battlenet一直反覆重新連線
遊戲一直無法開啟一整天了
我要提交回報單 也按照你們說的
提交MSinfo檔跟dxdiag檔
回報單也提交不出去
請問如何排除謝謝