香港這幾天一直斷線,爆ping,卡畫面

每次斷線的時候我都去打開ping來看,發現網頁不卡,youtube不卡,就WOW一直斷,有時還連不上,據我觀察,發生這情況的時候好像只有香港的朋友也會出現,台灣的幾乎都不是跟我同時間卡的,所以這ping應該是香港連接的問題,而我的電信商HCG又說沒問題,刷新了我對現實和虛幻的認知,這問題持續有好幾天了,在之前也偶爾也出現,但頻率多數在一個月1-3次,這幾天的頻率大概這幾天加起來卡畫面,各種斷線10+次了,麻煩處理下
網絡速度是1000M光纖,用的WIN10,FPS正常,不是硬件的問題,卡的是連接WOW的網絡,賬號就是這個賬號,IP是223.16.143.186

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最近一直斷線爆PING , 客服有解決方法嗎??

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嗨,

我們已知目前有一條TPE S4的海纜障礙可能會影響中國連到台灣的連線品質。香港理論上不應會受到這個影響,建議執行以下的連線測試,讓我們了解可能的連線品質問題:
執行路由追蹤報告 : 請照著說明進行,測試 210.71.148.11 以及 kr.actual.battle.net
放大鏡測試: 請選擇台灣、魔獸世界及你的伺服器。

完成後請將結果回覆讓我們知道,謝謝。

此問題由星期六1月11日下午開始,角色還在解任務ping數瞬間飄到4000ms以上,當初以為偶然一次/網絡問題才會這樣.但連續3天下午開始直至凌晨12時多都是爆ping斷線. 發現周邊的部份香港玩家都是這情況. 昨天晚上11時再度爆ping,飄到16xxx ms.
麻煩檢查一下連線/伺服器. 非常影響接下來星期四8.3的進度

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在上限 30 個躍點上
追蹤 210-71-148-11.HINET-IP.hinetnet [210.71.148.11] 的路由:

  1    59 ms    20 ms    16 ms  1-16-252-113-on-netscom [113.252.16.1] 
  2    14 ms    13 ms    13 ms  10.30.35.1 
  3    12 ms    12 ms    12 ms  10.28.21.53 
  4     *        *     


TRACEROUTE:
traceroute to 113.252.17.2 (113.252.17.2), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.452 ms  0.478 ms  0.474 ms
 2  203-75-97-130.HINET-IP.hinetnet (203.75.97.130)  606.307 ms  606.352 ms  606.824 ms
 3  Blizzard Blizzard  1.471 ms  1.477 ms  5.408 ms
 4  210.242.246.38 (210.242.246.38)  1.686 ms  1.468 ms  1.688 ms
 5  210.242.32.222 (210.242.32.222)  1.398 ms  1.420 ms  1.421 ms
 6  TPE4-3302.hinetnet (211.22.226.38)  0.993 ms  1.334 ms  1.323 ms
 7  * 220-128-4-134.HINET-IP.hinetnet (220.128.4.134)  2.229 ms *
 8  r4103-s2.tp.hinetnet (220.128.2.109)  2.129 ms  2.157 ms  2.155 ms
 9  r4003-s2.tp.hinetnet (220.128.3.249)  2.130 ms  2.144 ms  2.149 ms
10  211-72-233-41.HINET-IP.hinetnet (211.72.233.41)  35.940 ms  35.847 ms  35.650 ms
11  ae-3.r24.osakjp02.jp.bb.gin.nttnet (129.250.2.41)  38.319 ms  38.391 ms  38.587 ms
12  ae-7.r25.tkokhk01.hk.bb.gin.nttnet (129.250.2.43)  49.562 ms  49.578 ms  49.577 ms
13  203.131.243.122 (203.131.243.122)  49.147 ms  49.142 ms  49.132 ms
14  218.189.98.2 (218.189.98.2)  53.815 ms  53.365 ms  51.566 ms
15  * * *


14/01/2020 09:43:42 UTC
--------------------

MTR:
Start: Tue Jan 14 09:43:42 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                         0.0%    10    0.4   0.3   0.3   0.4   0.0
  2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinetnet    10.0%    10    0.6 396.2   0.6 563.3 227.4
  3.|-- Blizzard                         0.0%    10    1.1   1.3   1.0   3.1   0.5
  4.|-- 210.242.246.38                       0.0%    10    1.0   1.4   0.9   1.9   0.0
  5.|-- 210.242.32.222                       0.0%    10    0.6   0.5   0.4   0.6   0.0
  6.|-- TPE4-3302.hinetnet                  0.0%    10    0.9   1.6   0.8   5.8   1.4
  7.|-- 220-128-4-134.HINET-IP.hinetnet    30.0%    10    2.1   2.0   1.6   2.2   0.0
  8.|-- r4103-s2.tp.hinetnet                0.0%    10    1.7   1.8   1.6   1.9   0.0
  9.|-- r4003-s2.tp.hinetnet                0.0%    10    1.8   1.7   1.6   1.8   0.0
 10.|-- 211-72-233-41.HINET-IPhinetnet     0.0%    10   35.5  35.6  35.5  36.0   0.0
 11.|-- ae-3.r24.osakjp02.jp.bb.gin.nttnet  0.0%    10   38.5  38.7  38.4  39.3   0.0
 12.|-- ae-7.r25.tkokhk01.hk.bb.gin.ntnet  0.0%    10   49.7  51.1  49.5  58.8   2.9
 13.|-- 203.131.243.122                      0.0%    10   49.2  49.2  49.0  49.3   0.0
 14.|-- 218.189.98.2                         0.0%    10   51.3  51.8  51.3  53.5   0.3
 15.|-- ???                                 100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


14/01/2020 09:43:42 UTC
--------------------

嗨,

Traceroute的測試結果似乎沒有完成,有些時候會花比較多時間,請耐心等待。

請重新執行一次,等待出現"完成"的訊息後,再將結果複製給我們,謝謝:slight_smile:

是啊,有沒有搞錯,買多幾台伺服器吧,以前我那區是最流暢的,唉,現在連登入都登入不了了.

在上限 30 個躍點上
追蹤 210-71-148-11.HINET-IP.hinetnet [210.71.148.11] 的路由:

  1    14 ms    23 ms    24 ms  1-16-252-113-on-netscom [113.252.16.1] 
  2    13 ms    13 ms    13 ms  10.30.35.1 
  3    12 ms    12 ms    12 ms  10.28.21.53 
  4     *        *        *     要求等候逾時。
  5     *        *        *     要求等候逾時。
  6     *        *        *     要求等候逾時。
  7    68 ms     *       68 ms  r4043-s2.tp.hinetnet [211.22.33.170] 
  8    63 ms    64 ms    63 ms  TPDT-3012.hinetnet [220.128.2.181] 
  9    62 ms    63 ms    63 ms  tyfo-3016.hinetnet [220.128.9.1] 
 10    69 ms    69 ms    69 ms  tylc-3032.hinetnet [220.128.13.218] 
 11    62 ms     *       60 ms  tyfo-3301.hinetnet [220.128.9.173] 
 12    62 ms    61 ms    62 ms  210-65-126-65.HINET-IP.hinetnet [210.65.126.65] 
 13    62 ms     *       64 ms  210.242.32.201 
 14    66 ms    66 ms     *     210.242.246.53 
 15     *        *        *     要求等候逾時。
 16     *        *        *     要求等候逾時。
 17     *        *        *     要求等候逾時。
 18     *        *        *     要求等候逾時。
 19     *        *        *     要求等候逾時。
 20     *        *        *     要求等候逾時。
 21     *        *        *     要求等候逾時。
 22     *        *        *     要求等候逾時。
 23     *        *        *     要求等候逾時。
 24     *        *        *     要求等候逾時。
 25     *        *        *     要求等候逾時。
 26     *        *        *     要求等候逾時。
 27     *        *        *     要求等候逾時。
 28     *        *        *     要求等候逾時。
 29     *        *        *     要求等候逾時。
 30     *        *        *     要求等候逾時。

追蹤完成。

嘿,

謝謝你的資訊,從這幾個報告來看,伺服器傳送遊戲封包到你的電腦的路徑似乎有因為前面提到的海纜斷裂狀況而被改變了,變成台灣>日本(大阪>東京)>香港,這樣的路徑是會影響到你的連線品質。

我建議在出現問題後(像是晚上特別明顯的時候),重新執行這兩個測試,會有更正確的資訊。

tracert 210.71.148.11

Tracing route to 210-71-148-11.HINET-IP.hinet.net [210.71.148.11]
over a maximum of 30 hops:

  1     2 ms     2 ms     3 ms  192.168.0.1 
  2    17 ms    17 ms    15 ms  1-72-254-113-on-nets.com [113.254.72.1] 
  3     8 ms     9 ms    23 ms  10.30.29.81 
  4     4 ms     5 ms     9 ms  10.28.21.29 
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 11     *        *        *     Request timed out.
 12     *        *        *     Request timed out.
 13  1196 ms   208 ms   168 ms  210-65-126-65.HINET-IP.hinet.net [210.65.126.65] 
 14   163 ms   162 ms   162 ms  210.242.32.201 
 15   160 ms   163 ms   159 ms  210.242.246.49 
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.

looking-glass
Taiwan > World of Warcraft > 水晶之刺

TRACEROUTE:
traceroute to 113.254.73.239 (113.254.73.239), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  2.344 ms  2.318 ms  2.311 ms
 2  203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net (203.75.97.130)  520.077 ms  520.137 ms  520.399 ms
 3  Blizzard Blizzard  2.317 ms  8.924 ms  8.987 ms
 4  210.242.246.50 (210.242.246.50)  8.987 ms  8.953 ms  8.982 ms
 5  210.242.32.206 (210.242.32.206)  2.228 ms  2.227 ms  2.226 ms
 6  TPE4-3302.hinet.net (211.22.226.38)  2.223 ms  1.256 ms  1.211 ms
 7  220-128-4-134.HINET-IP.hinet.net (220.128.4.134)  2.401 ms  2.416 ms  2.416 ms
 8  r4101-s2.tp.hinet.net (220.128.14.97)  2.204 ms  2.202 ms  2.200 ms
 9  r4001-s2.tp.hinet.net (220.128.12.5)  2.404 ms  2.412 ms  2.411 ms
10  r11-pa.us.hinet.net (202.39.91.37)  125.076 ms  125.109 ms  124.761 ms
11  palo-b22-link.telia.net (62.115.174.130)  125.458 ms  124.924 ms  124.903 ms
12  213.248.75.182 (213.248.75.182)  125.072 ms  124.894 ms  124.876 ms
13  if-ae-2-2.tcore1.pdi-palo-alto.as6453.net (66.198.127.1)  161.203 ms  161.220 ms  161.501 ms
14  if-ae-7-2.tcore2.sv1-santa-clara.as6453.net (209.58.86.73)  153.709 ms  154.552 ms  154.548 ms
15  * * *


14/01/2020 16:24:33 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 113.254.73.239 (113.254.73.239), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.364 ms  0.376 ms  0.395 ms
 2  * * *
 3  Blizzard Blizzard  1.108 ms  1.264 ms  1.297 ms
 4  210.242.246.50 (210.242.246.50)  4.500 ms  4.420 ms  4.512 ms
 5  210.242.32.206 (210.242.32.206)  0.533 ms  0.571 ms  0.588 ms
 6  TPE4-3302.hinet.net (211.22.226.38)  0.831 ms  0.944 ms  0.940 ms
 7  220-128-4-134.HINET-IP.hinet.net (220.128.4.134)  1.862 ms  1.898 ms  2.066 ms
 8  r4101-s2.tp.hinet.net (220.128.14.97)  2.628 ms  2.659 ms  2.670 ms
 9  r4001-s2.tp.hinet.net (220.128.12.5)  5.425 ms  5.499 ms  4.500 ms
10  r11-pa.us.hinet.net (202.39.91.37)  124.761 ms  124.827 ms  124.875 ms
11  palo-b22-link.telia.net (62.115.174.130)  126.608 ms  126.107 ms  126.096 ms
12  213.248.75.182 (213.248.75.182)  124.683 ms  124.660 ms  124.700 ms
13  if-ae-2-2.tcore1.pdi-palo-alto.as6453.net (66.198.127.1)  161.335 ms  161.810 ms  161.815 ms
14  if-ae-7-2.tcore2.sv1-santa-clara.as6453.net (209.58.86.73)  153.715 ms  154.082 ms  153.921 ms
15  * * *


14/01/2020 16:24:34 UTC
--------------------

PING:
PING 113.254.73.239 (113.254.73.239) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=1 ttl=47 time=174 ms
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=2 ttl=47 time=167 ms
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=3 ttl=47 time=166 ms
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=4 ttl=47 time=166 ms

--- 113.254.73.239 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3002ms
rtt min/avg/max/mdev = 166.557/168.956/174.551/3.285 ms


14/01/2020 16:24:34 UTC
--------------------

PING:
PING 113.254.73.239 (113.254.73.239) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=1 ttl=47 time=162 ms
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=2 ttl=47 time=162 ms
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=3 ttl=47 time=161 ms
64 bytes from 113.254.73.239: icmp_seq=4 ttl=47 time=161 ms

--- 113.254.73.239 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2998ms
rtt min/avg/max/mdev = 161.565/162.254/162.839/0.649 ms


14/01/2020 16:24:34 UTC
--------------------

MTR:
Start: Tue Jan 14 16:24:34 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                                 0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.7   0.0
  2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net            40.0%    10  479.6 512.2 456.2 636.0  73.3
  3.|-- Blizzard                                 0.0%    10    1.1   0.9   0.8   1.1   0.0
  4.|-- 210.242.246.50                               0.0%    10    1.3   1.4   1.0   2.4   0.3
  5.|-- 210.242.32.206                               0.0%    10    0.5   0.6   0.4   1.2   0.0
  6.|-- TPE4-3302.hinet.net                          0.0%    10    0.9   2.4   0.8  15.4   4.5
  7.|-- 220-128-4-134.HINET-IP.hinet.net             0.0%    10    2.0   2.0   1.8   2.3   0.0
  8.|-- r4101-s2.tp.hinet.net                        0.0%    10    1.7   1.9   1.7   2.0   0.0
  9.|-- r4001-s2.tp.hinet.net                        0.0%    10    1.8   2.3   1.7   6.8   1.5
 10.|-- r11-pa.us.hinet.net                          0.0%    10  124.7 127.0 124.7 146.1   6.7
 11.|-- palo-b22-link.telia.net                      0.0%    10  124.9 125.3 124.9 127.7   0.8
 12.|-- 213.248.75.182                               0.0%    10  125.0 125.2 124.8 127.9   0.7
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 18.|-- 218.189.98.6                                 0.0%    10  239.7 221.5 160.8 302.4  41.9
 19.|-- 218.188.28.74                                0.0%    10  161.7 162.6 161.7 164.5   0.7
 20.|-- ???                                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 21.|-- ???                                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 22.|-- 239-73-254-113-on-nets.com                   0.0%    10  161.7 162.1 161.2 164.4   0.9


14/01/2020 16:24:34 UTC
--------------------

MTR:
Start: Tue Jan 14 16:24:34 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                                 0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.7   0.0
  2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net            10.0%    10  614.7 594.2 562.2 616.9  20.3
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  4.|-- 210.242.246.50                               0.0%    10    1.4   2.1   1.2   7.2   1.7
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  6.|-- TPE4-3302.hinet.net                          0.0%    10    0.9   3.5   0.9  26.2   7.9
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  8.|-- r4101-s2.tp.hinet.net                        0.0%    10    1.6   1.8   1.6   2.1   0.0
  9.|-- r4001-s2.tp.hinet.net                        0.0%    10    4.0   9.8   1.8  35.1   9.8
 10.|-- r11-pa.us.hinet.net                          0.0%    10  124.9 124.9 124.8 125.1   0.0
 11.|-- palo-b22-link.telia.net                      0.0%    10  125.2 124.9 124.7 125.2   0.0
 12.|-- 213.248.75.182                               0.0%    10  124.9 124.9 124.7 125.3   0.0
 13.|-- if-ae-2-2.tcore1.pdi-palo-alto.as6453.net    0.0%    10  161.5 161.7 161.2 163.3   0.3
 14.|-- if-ae-7-2.tcore2.sv1-santa-clara.as6453.net  0.0%    10  153.8 154.0 153.8 154.8   0.0
 15.|-- if-et-5-2.hcore1.kv8-chiba.as6453.net       10.0%    10  178.9 179.5 178.1 187.1   2.8
 16.|-- if-ae-16-2.tcore1.hk2-hong-kong.as6453.net   0.0%    10  162.6 162.7 161.8 167.8   1.7
 17.|-- 116.0.67.66                                  0.0%    10  174.3 160.9 159.1 174.3   4.7
 18.|-- 218.189.98.6                                 0.0%    10  174.8 175.9 160.7 183.7   8.3
 19.|-- 218.188.28.74                                0.0%    10  161.8 162.4 161.7 163.9   0.5
 20.|-- ???                                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 21.|-- ???                                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 22.|-- 239-73-254-113-on-nets.com                   0.0%    10  161.6 162.0 161.3 165.6   1.2


14/01/2020 16:24:33 UTC
--------------------

那所以解決方案是?
還是香港的玩家就只能坐著等所謂的海纜修好?
沒修好之前8.3就不用玩了?

Tracing route to 186-143-16-223-on-nets./com [223.16.143.186]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  186-143-16-223-on-nets./com [223.16.143.186] 

Trace complete.




TRACEROUTE:
traceroute to 223.16.143.186 (223.16.143.186), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  1.247 ms  1.209 ms  1.201 ms
 2  203-75-97-130.HINET-IP.hinet./net (203.75.97.130)  87.343 ms  87.357 ms  153.696 ms
 3  Blizzard Blizzard  2.357 ms  5.154 ms  5.182 ms
 4  210.242.246.54 (210.242.246.54)  2.361 ms  2.318 ms  2.363 ms
 5  210.242.32.202 (210.242.32.202)  2.775 ms  2.779 ms  2.784 ms
 6  tyfo-3301.hinet./net (210.65.126.66)  2.821 ms  3.456 ms  3.427 ms
 7  tylc-3032.hinet./net (220.128.9.174)  3.365 ms  3.354 ms  3.357 ms
 8  220-128-9-34.HINET-IP.hinet./net (220.128.9.34)  2.606 ms  2.694 ms  2.748 ms
 9  r4103-s2.tp.hinet./net (220.128.2.13)  2.711 ms  2.719 ms  2.735 ms
10  r4003-s2.tp.hinet./net (220.128.3.145)  2.826 ms  2.817 ms  1.980 ms
11  211-22-33-177.HINET-IP.hinet./net (211.22.33.177)  24.368 ms  24.382 ms  24.386 ms
12  if-ae-37-6.tcore1.hk2-hong-kong.as6453./net (116.0.93.137)  24.332 ms  24.512 ms  24.349 ms
13  116.0.67.66 (116.0.67.66)  24.349 ms  24.370 ms  24.382 ms
14  218.189.98.6 (218.189.98.6)  30.242 ms  30.070 ms  30.080 ms
15  * * *


14/01/2020 17:22:52 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 223.16.143.186 (223.16.143.186), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  5.647 ms  5.627 ms  5.629 ms
 2  203-75-97-130.HINET-IP.hinet./net (203.75.97.130)  91.439 ms  91.473 ms  91.763 ms
 3  Blizzard Blizzard  6.645 ms  6.741 ms  6.753 ms
 4  210.242.246.54 (210.242.246.54)  6.758 ms  6.815 ms  6.759 ms
 5  210.242.32.202 (210.242.32.202)  7.195 ms  7.223 ms  7.228 ms
 6  tyfo-3301.hinet./net (210.65.126.66)  7.269 ms  1.902 ms  1.899 ms
 7  tylc-3032.hinet./net (220.128.9.174)  3.293 ms  3.312 ms  3.318 ms
 8  220-128-9-34.HINET-IP.hinet./net (220.128.9.34)  2.273 ms  2.299 ms  2.333 ms
 9  r4103-s2.tp.hinet./net (220.128.2.13)  2.366 ms  2.393 ms  2.400 ms
10  r4003-s2.tp.hinet./net (220.128.3.145)  2.894 ms  3.252 ms  2.335 ms
11  211-22-33-177.HINET-IP.hinet./net (211.22.33.177)  24.250 ms  24.282 ms  24.228 ms
12  if-ae-37-6.tcore1.hk2-hong-kong.as6453./net (116.0.93.137)  24.321 ms  24.324 ms  24.326 ms
13  116.0.67.66 (116.0.67.66)  24.288 ms  24.365 ms  25.030 ms
14  218.189.98.6 (218.189.98.6)  30.492 ms  30.527 ms  30.552 ms
15  * * *


14/01/2020 17:22:52 UTC
--------------------

PING:
PING 223.16.143.186 (223.16.143.186) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=1 ttl=49 time=33.1 ms
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=2 ttl=49 time=25.9 ms
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=3 ttl=49 time=26.1 ms
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=4 ttl=49 time=26.8 ms

--- 223.16.143.186 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2998ms
rtt min/avg/max/mdev = 25.984/28.053/33.188/2.982 ms


14/01/2020 17:22:52 UTC
--------------------

PING:
PING 223.16.143.186 (223.16.143.186) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=1 ttl=49 time=26.8 ms
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=2 ttl=49 time=26.6 ms
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=3 ttl=49 time=26.6 ms
64 bytes from 223.16.143.186: icmp_seq=4 ttl=49 time=26.1 ms

--- 223.16.143.186 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2998ms
rtt min/avg/max/mdev = 26.186/26.582/26.829/0.289 ms


14/01/2020 17:22:52 UTC
--------------------

MTR:
Start: Tue Jan 14 17:22:52 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                               0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.7   0.0
  2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet./net           0.0%    10    0.5  13.3   0.5 127.9  40.3
  3.|-- Blizzard                               0.0%    10    1.2   1.1   0.9   1.4   0.0
  4.|-- 210.242.246.38                             0.0%    10    0.9   1.2   0.9   1.5   0.0
  5.|-- 210.242.32.222                             0.0%    10    0.4   0.9   0.4   3.9   0.9
  6.|-- TPE4-3302.hinet./net                        0.0%    10    0.9   1.0   0.8   1.2   0.0
  7.|-- 220-128-4-134.HINET-IP.hinet./net          40.0%    10    1.9   1.9   1.7   2.0   0.0
  8.|-- r4103-s2.tp.hinet./net                      0.0%    10    1.7   1.8   1.6   2.0   0.0
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 10.|-- 211-22-33-177.HINET-IP.hinet./net           0.0%    10   29.5  29.7  29.2  31.0   0.3
 11.|-- if-ae-2-2.thar1.hk2-hong-kong.as6453./net   0.0%    10   29.5  29.5  29.4  29.7   0.0
 12.|-- if-ae-7-3.tcore1.hk2-hong-kong.as6453./net  0.0%    10   29.4  29.3  29.2  29.4   0.0
 13.|-- 116.0.67.66                                0.0%    10   26.6  26.8  26.6  28.1   0.3
 14.|-- 218.189.98.6                               0.0%    10   28.1  30.0  28.0  45.6   5.4
 15.|-- ???                                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 16.|-- ???                                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 17.|-- 186-143-16-223-on-nets./com                 0.0%    10   29.0  29.0  28.5  29.7   0.0


14/01/2020 17:22:52 UTC
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MTR:
Start: Tue Jan 14 17:22:52 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                               0.0%    10    0.2   0.3   0.2   0.5   0.0
  2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet./net           0.0%    10    0.5  13.3   0.5 127.9  40.3
  3.|-- Blizzard                               0.0%    10    1.1   1.1   0.9   1.3   0.0
  4.|-- 210.242.246.38                             0.0%    10    1.1   1.1   0.9   1.4   0.0
  5.|-- 210.242.32.222                             0.0%    10    0.4   0.8   0.4   3.4   0.7
  6.|-- TPE4-3302.hinet./net                        0.0%    10    0.9   1.0   0.8   1.2   0.0
  7.|-- 220-128-4-134.HINET-IP.hinet./net          40.0%    10    2.1   2.1   1.8   2.6   0.0
  8.|-- r4103-s2.tp.hinet./net                      0.0%    10    1.7   1.8   1.6   1.9   0.0
  9.|-- r4003-s2.tp.hinet./net                      0.0%    10    1.6   6.5   1.6  24.7   9.2
 10.|-- 211-22-33-177.HINET-IP.hinet./net           0.0%    10   29.5  30.4  29.3  37.1   2.3
 11.|-- if-ae-2-2.thar1.hk2-hong-kong.as6453./net   0.0%    10   29.4  29.5  29.4  29.7   0.0
 12.|-- if-ae-7-3.tcore1.hk2-hong-kong./as6453./net  0.0%    10   29.3  29.3  29.2  29.5   0.0
 13.|-- 116.0.67.66                                0.0%    10   26.6  26.8  26.6  28.1   0.3
 14.|-- 218.189.98.6                               0.0%    10   28.2  30.2  28.2  45.7   5.4
 15.|-- ???                                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 16.|-- ???                                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 17.|-- [186-143-16-223-on-nets.com](http://)                 0.0%    10   29.0  29.2  29.0  29.6   0.0


14/01/2020 17:22:52 UTC
--------------------

上面com和net前的/是我加的,論壇說回復不能發超過2個網址,今天14日下午更為嚴重,至少斷20+次,我去浪了一晚上,現在才回來,發現還是斷的,問題嚴重,目測台灣的好友都沒事,好像又是香港的出問題

looking-glass
Taiwan > World of Warcraft >尖石

TRACEROUTE:
traceroute to 58.153.51.218 (58.153.51.218), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.376 ms  0.359 ms  0.372 ms
2  `203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net` (203.75.97.130)  630.829 ms  697.156 ms  697.224 ms
 3  Blizzard Blizzard  1.438 ms  1.438 ms  1.440 ms
 4  210.242.246.50 (210.242.246.50)  1.437 ms  1.425 ms  1.430 ms
 5  210.242.32.206 (210.242.32.206)  1.373 ms  1.374 ms  1.372 ms
 6  `TPE4-3302.hinet.net` (211.22.226.38)  1.371 ms  0.885 ms  0.864 ms
 7  `220-128-4-134.HINET-IP.hinet.net` (220.128.4.134)  1.940 ms  1.939 ms  1.938 ms
 8  `r4103-s2.tp.hinet.net` (220.128.2.109)  1.671 ms  1.689 ms  1.878 ms
 9  `r4003-s2.tp.hinet.net` (220.128.3.145)  1.661 ms  1.664 ms  1.660 ms
10  `pos2-1.cr02.hkg05.pccwbtn.net` (63.218.215.113)  30.261 ms  30.512 ms  31.813 ms
11  63.218.215.186 (63.218.215.186)  31.839 ms  32.409 ms  32.545 ms
12  `wtsc3a029.netvigator.com` (218.102.40.29)  31.871 ms  31.900 ms  32.046 ms
13  * * *
14  * * *
15  * * *


14/01/2020 16:52:48 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 58.153.51.218 (58.153.51.218), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.332 ms  0.333 ms  0.345 ms
 2  * * *
 3  Blizzard Blizzard  1.257 ms  1.263 ms  1.278 ms
 4  210.242.246.50 (210.242.246.50)  1.308 ms  1.244 ms  1.314 ms
 5  210.242.32.206 (210.242.32.206)  0.509 ms  0.531 ms  0.536 ms
 6  `TPE4-3302.hinet.net` (211.22.226.38)  1.156 ms  0.902 ms  0.901 ms
 7  `220-128-4-134.HINET-IP.hinet.net` (220.128.4.134)  1.960 ms  1.987 ms  1.995 ms
 8  `r4103-s2.tp.hinet.net` (220.128.2.109)  1.615 ms  1.647 ms  1.651 ms
 9  `r4003-s2.tp.hinet.net` (220.128.3.145)  1.605 ms  1.620 ms  1.623 ms
10  `pos2-1.cr02.hkg05.pccwbtn.net` (63.218.215.113)  30.375 ms  31.797 ms  31.320 ms
11  63.218.215.186 (63.218.215.186)  31.485 ms  31.646 ms  31.771 ms
12  `wtsc3a029.netvigator.com` (218.102.40.29)  31.184 ms  31.366 ms  31.581 ms
13  * * *
14  * * *
15  * * *


14/01/2020 16:52:48 UTC
--------------------

PING:
PING 58.153.51.218 (58.153.51.218) 56(84) bytes of data.

--- 58.153.51.218 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms



14/01/2020 16:52:48 UTC
--------------------

PING:
PING 58.153.51.218 (58.153.51.218) 56(84) bytes of data.

--- 58.153.51.218 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3004ms



14/01/2020 16:52:48 UTC
--------------------

MTR:
Start: Tue Jan 14 16:52:48 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                      0.0%    10    0.2   0.3   0.2   0.4   0.0
  2.|-- `203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net` 10.0%    10    0.5 122.0   0.5 558.4 212.6
  3.|-- Blizzard                      0.0%    10    0.8   1.2   0.8   2.9   0.5
  4.|-- 210.242.246.50                    0.0%    10    1.3   1.3   1.1   1.4   0.0
  5.|-- 210.242.32.206                    0.0%    10    0.4   0.5   0.4   0.9   0.0
  6.|-- T`PE4-3302.hinet.net`               0.0%    10    0.9   0.9   0.7   1.2   0.0
  7.|-- `220-128-4-134.HINET-IP.hinet.net` 10.0%    10    1.8   1.9   1.8   2.7   0.0
  8.|-- `r4103-s2.tp.hinet.net`             0.0%    10    1.6   1.7   1.6   1.8   0.0
  9.|-- `r4003-s2.tp.hinet.net`             0.0%    10    1.5   3.2   1.5  10.2   2.8
 10.|-- `pos2-1.cr02.hkg05.pccwbtn.net`     0.0%    10   30.5  31.1  30.4  35.5   1.5
 11.|-- 63.218.215.186                    0.0%    10   31.1  31.2  31.1  31.3   0.0
 12.|-- `wtsc3a029.netvigator.com`          0.0%    10   30.9  31.1  30.9  31.3   0.0
 13.|-- ???                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


14/01/2020 16:52:48 UTC
--------------------

MTR:
Start: Tue Jan 14 16:52:48 2020 Blizzard  1.|-- Blizzard                      0.0%    10    0.3   0.3   0.3   0.4   0.0
  2.|-- `203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net`  0.0%    10    0.6 165.6   0.6 659.6 252.2
  3.|-- Blizzard                      0.0%    10    1.0   1.2   0.9   3.1   0.5
  4.|-- 210.242.246.50                    0.0%    10    1.3   1.4   1.1   2.2   0.0
  5.|-- 210.242.32.206                    0.0%    10    0.5   0.5   0.4   0.7   0.0
  6.|-- `TPE4-3302.hinet.net`               0.0%    10    0.8   1.0   0.8   2.5   0.3
  7.|-- `220-128-4-134.HINET-IP.hinet.net` 30.0%    10    2.2   1.9   1.7   2.2   0.0
  8.|-- `r4103-s2.tp.hinet.net`             0.0%    10    1.6   1.8   1.6   3.2   0.5
  9.|-- `r4003-s2.tp.hinet.net`             0.0%    10    1.6   3.8   1.6  13.4   4.6
 10.|-- `pos2-1.cr02.hkg05.pccwbtn.net`     0.0%    10   30.4  30.5  30.3  30.9   0.0
 11.|-- 63.218.215.186                    0.0%    10   31.3  31.3  31.0  31.7   0.0
 12.|-- `wtsc3a029.netvigator.com`          0.0%    10   31.1  31.1  31.0  31.4   0.0
 13.|-- ???                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


14/01/2020 16:52:48 UTC
--------------------

tracert 210.71.148.11

在上限 30 個躍點上
追蹤 `210-71-148-11.hinet-ip.hinet.net` [210.71.148.11] 的路由:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  [192.168.1.1] 
  2     2 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.8.1 
  3     6 ms     2 ms     2 ms  10.193.232.246 
  4     6 ms     2 ms     2 ms  `wtsc3a034.netvigator.com` (218.102.40.34)
  5     5 ms     3 ms     3 ms  63.218.215.185 
  6    32 ms    32 ms    34 ms  `tedata.pos2-1.cr02.hkg05.pccwbtn.net` [63.218.215.114] 
  7    32 ms    32 ms    31 ms  `r4103-s2.tp.hinet.net` [220.128.3.146]
  8    32 ms    33 ms    32 ms  `tpdt-3022.hinet.net` [220.128.2.110] 
  9    32 ms    32 ms    32 ms  `tylc-3032.hinet.net` [220.128.9.33] 
 10    32 ms    32 ms    32 ms  `tyfo-3301.hinet.net` [220.128.9.173] 
 11    32 ms    33 ms    33 ms  `210-65-126-65.hinet-ip.hinet.net` [210.65.126.65] 
 12    34 ms    33 ms    34 ms  210.242.32.201 
 13    33 ms    33 ms    33 ms  210.242.246.49 
 14     *        *        *     要求等候逾時。
 15     *        *        *     要求等候逾時。
 16     *        *        *     要求等候逾時。
 17     *        *        *     要求等候逾時。
 18     *        *        *     要求等候逾時。
 19     *        *        *     要求等候逾時。
 20     *        *        *     要求等候逾時。
 21     *        *        *     要求等候逾時。
 22     *        *        *     要求等候逾時。
 23     *        *        *     要求等候逾時。
 24     *        *        *     要求等候逾時。
 25     *        *        *     要求等候逾時。
 26     *        *        *     要求等候逾時。
 27     *        *        *     要求等候逾時。
 28     *        *        *     要求等候逾時。
 29     *        *        *     要求等候逾時。
 30     *        *        *     要求等候逾時。

追蹤完成。

最近有非常多外國登錄的朋友都反映,不是只有香港,包掛新加坡、菲律賓、泰國等等,魔獸非常容易斷線,幾乎無法長時間遊玩,1天可以斷10-20次左右,語音打字正常,遊戲畫面卡死停頓,從開服到一個月前,都不會這樣卡,強烈懷疑最近官網更新造成開盾,請求官網重視解決!!謝謝

最近有非常多外國登錄的朋友都反映,魔獸非常容易斷線,幾乎無法長時間遊玩,1天可以斷10-20次左右,語音打字正常,遊戲畫面卡死停頓,從開服到一個月前,都不會這樣卡,強烈懷疑最近官網更新造成開盾,請求官網重視解決!!謝謝

我也是來自香港,自從8.3更新以後就一直這樣,經常卡畫面,把畫質調到最底品質了,還是這樣,很卡,卡到當機了,完全打不了地城團隊,打8.3 突襲戰也打不了。檢查過應該不是電腦硬件問題。

麻煩客服跟進,現在基本上玩不了。