阿茲-卡罕特主線任務 - 卡罕提的待客之道 無法完成

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如題，在解地圖阿茲-卡罕特主線任務「卡罕提的待客之道」時，無法完成該任務。
在完成劇情事件(自高台跳下)及過場動畫之後，會卡在讀取畫面，而且讀條完全不會動，若此時強制退出遊戲重新登入角色後，角色會被傳到爐石設置位置，但飛去任務完成(問號)的地點時會因看不到NPC(安度因．烏瑞恩)而無法完成任務。已經嘗試放棄任務重新接取、重新過5次任務事件了，都會是一樣的結果，直接卡關。