我真的是一個勤勤懇懇的玩家,從來沒有做過任何違規操作和使用違規的不當程式,就從上週五開始挖礦喝采草藥比較頻繁,每天有五六個小時在采草藥,但是我作為一個女玩家,就是比較喜歡休閒的玩法,通過采草藥和挖礦賺取在團本中消費的金幣,能不能盡快通過申訴回報單與我進行溝通,謝謝,我可以提供證據證明我沒有任何違規操作。
基本被举报多了就会被封吧,现在很多人都是在互相伤害,胡乱举报!
别费劲了,从来没听说过有人能申诉成功的,他们就只管封不管申诉的,申诉了也只会有机器人文本回复,就是强词夺理他们有证据,但就是不拿出来!
你們誤封賬號難道就不該解封嗎? 這麼多誤封的玩家,不給一個說法? 申訴有用我們還會來論壇說? 你們申訴回復都是機審,根本不是人工,如果後期誤封玩家眾多,引起媒體關注,你們覺得有什麼好處嗎?只會讓更多的人知道你們暴雪是有多坑!到時候沒人會繼續玩你們的遊戲,你們真的夠了,非常失望
我的賬號也是被封了,莫名其妙的。 希望一個能牽頭的玩家,一起聯名起訴,並且在社交平台發佈關於暴雪遊戲亂封普通玩家的賬號,這些賬號包括賬號裡都屬於我們的虛擬財產,可以說侵犯了我們的消費者權益。
請暴雪客服盡快處理這個問題,因為申訴沒有用才來這裡討一個說法的。
6.12号被封,申诉没结果,当天账号下上午小德在环形山采矿245-350 ,下午就被封
我也被封号了,申诉已经3天了,没回复,这个售后太差了,根本就不合理
尊敬的遊戲客服團隊:
我的賬號wangzibo0@163.com:(真的可行)下遊戲賬戶WOW1(tw)被封停。
了解到客服人少,工作量大,非常抱歉給您帶來了麻煩,對於封禁我的賬號再次進行申訴。
是不是因為六月9日,在新特蘭、冰冠冰川連續往返采集,AI系統判斷使用非法程序濫用遊樾製導致遊戲賬號被封禁。
我向您說明一下情況,我保證我沒有使用任何的第三方工具或者程序來影響遊戲的平衡性,我也沒有其他違規行為。
我認為我的賬號被封禁是一個誤會,我承認如果我有任何行為違反了遊戲規則,我必須承擔相應的責任,但是封禁我的賬號讓我感到非常遺憾和不公平。
我非常珍視我在遊戲中積累的成果和經驗,也非常喜歡和其他玩家一起享受遊戲帶來的樂趣。
我希望能夠通過這封申訴信與您溝通,重新獲取我的遊戲賬號的使用權限,再次回到遊戲的世界中。
希望貴團隊能夠考慮我的申訴請求,解封我的遊戲賬號。
如果您需要任何關於我的賬號或者我的遊戲歷史記錄的信息,請隨時聯系我,我會盡我所能地提供幫助再次感謝您的時間和耐心,期待您的早日回復。
我是6月21日被誤封的,至今回復幾句廢話,還説詳細閲讀過我賬號確實違反了規定,維持現狀,真他媽可笑,我連個插件都沒有的玩家.
這個游戲的管理實在令人髮指,徹底把這個游戲刪除和離開,是玩家對這個游戲最大的制裁
6月14号被封 就是6月13号晚上小D 为了吧采集练满从1到450 ,第二天下午就封了,想想 人家也是为了我们好啊 让我们不要那么累 一天练个个把小时就行了 一次练满了怕吧我累着 所以给我封了 以后也就没机会练了 哈哈。
在這裏投訴沒有任何作用。大家需要都去消保會申訴。這群死人只會坐視不理,收到的約談多了才會重視。
這種大規模誤封禁賬號難道還得不到管理者的重視嘛?為什麼6月份開始出現這種問題,難道你們作為GM 就不能給大家一個公告答復麼,說一說解決方案以及對於貴方錯誤的封鎖對大家的損失給出賠償。
我們就是因為貴方對於各位同袍玩家現在處境做不出任何快速解決問題的辦法,而且對於正常玩家被誤封對於貴方來說應該是損失。
沒有人工服務根本解決不了誤封的問題,機器人系統回復怎麼解決?玩家現在根本沒有跟GM 溝通的渠道。被封就算是誤封根本沒有解封的可能,因為是機器人回復。
去美服等到 大陆时间0.00 客服才上班,并且需要用清晰的美式思维阐述明确问题,解封了两天又给我封了 ,我天天大秘境我都不知道我到底哪里得罪他们了。
我每天上号就打大秘境,从不双采 一直消费各种合剂 爆发药水,就这还给我封了
大力支持!台服/亚服确实需要大力提升运营及客服水平!!
那你们比我强,我一个账号没有被盗而且还是一个不在线的玩家,他们都可以直接跟我封号,理由是我i开修改器。
对于一个不在线的玩家都可以用这种理由封号,他们还有什么不可以的
有時候一些玩家比較肝,或者2人一起玩一個賬號,行為會和AI識別的腳本相符,雖然說誤封可能性小。但是也存在。出了問題找客服解決又沒人管,你是消費者,但是出現問題了售後人力有限處理不過來,那為什麼要開放更多種充值方式來吸引更多人加入?你說是不是很氣!