遊戲程式又打不開啦

每次只要有更新,點「開始遊戲」之後都得等個十幾二十分鐘甚至半小時,才會跳出遊戲視窗。今天狀況特別糟,硬是不打開。到底是我這邊的問題,還是公司那端有什麼東西還沒修好?