這幾天上線頻頻延遲，原地跑步、死了不能復活，副本打到一半技能丟不出去。就連暗黑破壞神3也是一樣，貴公司能否盡快解決遊戲嚴動延遲的問題呢？這已經不是一天兩天的問題了，從上禮拜到現在問題依究存在。請盡速解決 非常感謝。
嗨，
如果在多個遊戲同時出現類似的延遲狀況，請先試著將電腦、數據機及路由器關閉，等約15分鐘後重新開啟，解決可能的路由及封包卡在記憶體的問題。
如果仍持續遇到問題，請進行一些連線測試，並提供測試結果:
- 對遇到問題的伺服器區域進行一些WinMTR測試 - 發生問題的時候執行測試。如果你在測試過程中遇到斷線，這會使我們更容易找到問題。
- 從那個伺服器進行的放大鏡工具檢測 – 也是遇到連線問題時進行。
最後，你亦可以試著用行動網路交叉測試來判斷這個問題是否只存在於家用的網路，如果是，你可以聯繫網路業者協助調整網路的設定。