近日我在正常刷厄北 全手動 突然掉綫之後就説被鎖了 到底是怎樣? 我也注意到最近也有不少玩家有相同情況 被人惡意檢舉就不用查證直接鎖永久? 找客服就敷衍了事 最後更加說"我們的審核團隊成員均獲得了相同的結論:在任何情況下這個處分將不會被逆轉或者是駁回,請您見諒。" 這是回應? 還有道理嗎? 機會警告也不給一個 說鎖就鎖 完全不會保障正常玩家的權益 叫誰會繼續玩下去?
ID: Superfly- 伊弗斯
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致暴雪的台灣客服
本人是伊弗斯的部落術士Azortharion,首先感謝貴公司近日大力封鎖違反遊戲規範的帳號表示十分讚賞,感謝你們為維護遊戲的公平作出的努力,令熱愛魔獸的玩家們可以暢遊遊戲世界。
可數日前本公會一位獵人Superfly被貴公司不慎誤鎖帳號,他雖已多次表明並沒使用不法程式進行遊戲,但經多番申訴依然不果,帳號凍結的處分沒法駁回。對於本會獵人Superfly無辜受到牽連一事,多位會友對此悲憤莫名,傷心難過,不少與他共處多時的戰友亦因此意興闌珊並萌生去意。
就我本人認識,Superfly是位樂於助人,不會吝嗇教導新手的好玩家,在本會中亦是公認技術出眾的獵人,他認真而且對遊戲充滿熱誠,是我在遊戲中遇到的其中一位最優秀的玩家。試問一位如此熱愛魔獸世界的玩家,又豈會恥於使用不法程式進行遊戲呢?
本會多名成員近日已就此事向貴公司多次反映意見,但由於他們都並非問題帳號的持有人,貴公司皆回應無法進行處理,預計此信函也會得到相同回應,但本人希望貴公司團隊能夠多作考慮,尋常外掛帳號對於被鎖一事必不會有如此之多的反饋,並耗費大量精力來信求情。
本人在此懇求貴公司能夠重新考審核,並收回對Superfly帳號永久停權的決定。本人深信貴公司定能公正認真地處理此事,還Superfly清白。另外本人及本會的成員已直接向暴雪總公司反映意見,希望得到公平與合理的回應。
敬祝
工作順利
伊弗斯部落
術士Azortharion
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