詢問關於改種族和更名

客戶支援 客服專區
1
客服您好，目前有意願要購買更改種族和更名的服務。
想請問一下把既定的角色更改種族的同時，外貌是會在更換的同時可以進行重選更改，還是系統隨機給與?
另外想詢問這兩項同時做，大概需要多少個工作天完成?
2
HI 武器大師沃銀

每次付費進行「種族變更」時，你可以重新自訂目標角色並選用名稱變更服務。

提醒你，「種族變更」與「陣營轉換」服務是不一樣唷!!

「種族變更」=>是同陣營的種族進行轉換，例如：聯盟-夜精靈 轉換為 聯盟-人類
「陣營轉換」=>是轉換為敵對陣營的種族，例如：部落-獸人 轉換為 聯盟-人類

若你想要更進一步的了解「種族變更」的相關服務，可以點選以下連結：
https://tw.battle.net/support/zh/article/race-change-faq#32
3
請問種族變更所需的時間為多久?
4
Poxm 早安您好，

一但您的交易成功，在下次登入《魔獸世界》前您必須等待最少30分鐘，種族變更交易最多需要72個小時完成。

提醒您，可以先儲值足夠的戰網幣，在使用戰網幣餘額付款喔，另在進行付費角色服務時，需將角色完整離開遊戲，以避免角色在線導致系統無法進行處理。

請參閱付費角色種族變更說明
5
請問有關種族變更服務,我付款後狀態變成種族變更處理中,請問是要等處理完成後才能選自己要變更的種族嗎?或者是我要先選好,然後貴公司才會開始處理變更呢?另外在處理中是否不能使用此角色呢?麻煩您,謝謝
6
有沒有冰冰的 早安您好，

當付費成功後，需先完整關閉遊戲主程式與Battle.net應用程式，在重新輸入帳號密碼登入角色，確認是否有種族變更的按鈕喔(如圖)。

提醒您，在進行任何的角色付費服務時，請都先將角色完整離開遊戲，避免造成付費服務發生問題喔。
7
請問如果我想單獨更改種族可以嗎

一樣的價錢嗎?
8
落神迎 您好，

抱歉現在才回覆您，可以選擇付費種族變更服務喔，價錢都是一樣的喔。

建議可參閱：官網商店頁面，裡面都會有各項服務的說明喔。
9
變種族可換性別嗎?
10
您好 我變更種族時提示有一項交易正在進行，但是其他角色可以變更 請問是什麼原因
11
請問一下所以當我購買750的種族變更服務時（包含種族變更、角色自訂與更換名字）的服務嗎？在等待您們處理更改時能玩其他角色嗎？
12
不是薩滿 您好，抱歉現在才回覆您，可以更換性別喔。

Syivanas 您好，抱歉現在才回覆您，確認一下角色是否有魔獸代幣正在拍賣或是還沒使用。

名子有點難取 您好，抱歉現在才回覆您，可以自訂角色、重新更換名稱喔，該角色在進行付費服務時，其他角色一樣可以正常進行遊戲。

詳情請參閱：種族變更
13
請問我使用種族變更後 怎一直在處理中 登入遊戲無法點選 種族變更選項 ??
請問處理速度要多久啊 超過2小時了
14
討論串重複，請見這篇。
15
請問陣營轉換需要多久時間?到現在已經30多分鐘了，現在還在卡在處理中....
16
您好，先查看您的交易記錄，如果訂單還在審核中就需要先等訂單顯示為成功，遊戲內角色才會進行轉換喔，建議在使用角色付費服務時該角色不要登入遊戲中喔。
17
請問我使用種族變更後 怎一直在處理中 登入遊戲無法點選 種族變更選項 ??
請問處理速度要多久啊
18
討論串重複，請見這篇。
19
我現在目前的情況如下:

鐵血硬漢
110 矮人 戰士

二十諸天
110 矮人 聖騎士
==================================
想要改成:

[任意名稱]
110 地精 戰士(改名字/種族)

鐵血硬漢
110 矮人 聖騎士(延用之前戰士的名字)

這樣子可行嗎，謝謝
20
您好，同一伺服器的其他玩家在90天內無法使用原名稱，您《魔獸世界》帳號中其他角色在這段時間內可以使用原名稱，此為系統判定，可以參考角色更名說明與限制。