角色卡bug，角色卡點自助服務無法完成，請協助

[白首太玄經-world-tree]

我的法師角色“白首太玄經-世界之樹”在新地圖解任務時，卡進地圖下，登錄就掉線
按藍貼使用自助的角色卡點服務時回復說處理過程發生錯誤，請協助