角色卡點,請協助處理,謝謝

我的法師角色在新地圖解任務時,卡進地圖下,登錄就掉線
按藍貼使用自助的角色卡點服務時回復說處理過程發生錯誤,請協助
ID:“白首太玄經-世界之樹”

角色ID: 口水的威力-雷鱗
版本: 巨龍崛起
角色於蒼藍高地的三瀑布守望入口前往扎拉萊克洞穴時被卡點,事後多次使用角色卡點服務,然而結果為:服務出錯。角色至今仍然無法上線,還請GM幫忙轉移角色。

若角色卡點服務發生錯誤,建議可以更換瀏覽器重新進行操作。
從角色登入時間確認,原卡點之角色目前已順利登入,感謝耐心等待。