請你們直接利用谷歌網路搜尋關鍵字:“第3波鎖帳 與(官)方交涉過程經過”
然後比對一下你們申訴給客服的回覆是不是都一模一樣
他們已經有一套回復的裝死SOP
不管你怎麼申訴 他就是"不拿出證據 直接咬定你違規"
向GM申訴反應已經沒用 找消保官或打民事訴訟吧
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請問是台灣的玩家嗎 我的回復和你一樣 今天封禁了
回覆內容差不多 就是改了遊戲名字～ 他叫玩家等回覆也是個借口 等你錯過申訴的時機.
你好 請您的朋友 先去消保會申訴吧
客服沒有權限與能力解決這問題
申訴網址：(記得網址連起來)
https:// appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
香港商動視暴雪有限公司台灣分公司
臺北市信義區忠孝東路5段68號13樓
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暴雪直接凌駕於法律之上
行政院所公布之「[網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項 4]」所進行。
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十五、違反遊戲管理規則之處理
除本契約另有規定外，有事實足證消費者於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時，企業經營者應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依消費者登錄之通訊資料通知消費者。
消費者第一次違反遊戲管理規則，企業經營者應通知消費者於一定期間內改善。經企業經營者通知改善而未改善者，企業經營者得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制消費者之遊戲使用權利。如消費者因同一事由再次違反遊戲管理規則時，企業經營者得立即依遊戲管理規則限制消費者進行遊戲之權利。
企業經營者依遊戲管理規則限制消費者進行遊戲之權利，每次不得超過___日（至長不得超過七日）
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直接把你永凍，直接超過7天，不用通知，厲害厲害。
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已經向消保單位投訴，請大家踴躍投訴這間無視法律又絲毫不尊重玩家的遊戲公司！
今天發生在別人身上的事，也許明天就會發生在你身上 …