開著人物衝"神經病"成就打了幾個小時的海盜
途中有遇到也在打聲望的同陣營玩家,還組隊一起打怪
聲望衝完後便回撒塔掛網
過沒多久遊戲畫就跳出來此帳號已被凍結
看系統給的信件內容是說"濫用遊戲機制"
當天懲處名單上面寫使用不當程式
魔獸從正式服剛開便是死忠玩家一直到經典服
甚至還同時包了4個遊戲帳號(打這篇文章時,4帳號遊戲剩餘時間總和超過一年)
最近出的直升禮包也都有購買
從沒想過正常遊玩魔獸世界會遇到被凍結這種事情
帳號從未進行過虛擬貨幣及寶物的現金交易,也不曾使用過任何非法程式(只使用彩虹ui)
更沒有利用bug進行遊戲,也沒花遊戲內的金錢去跟所謂的副本經驗車
人物都是手把手的練上來
結果卻無故被凍結
當下立即使用了上訴懲處的功能回報遊戲公司
並請遊戲公司給予違規事項的回應
隔天遊戲公司回應說經過調查,確實有違規事項
但是違規事由不至於永久停權,所以幫你爭取帳號更改為停權七天
一下說我濫用遊戲機制,一下又說我使用不當程式
遊戲公司不是說除了被盜帳號之外,其他都是永久凍結沒有例外
結果上訴調查之後變成凍結七天但是沒有理由
只說你有違規,其他任何理由都不給
當事情發生當下,嘗試聯絡遊戲公司,想馬上釐清是不是有誤判
可是卻找無遊戲公司的聯絡方式,只有線上回報的選單
一直到快經過24小時才回應
事情發生之後才陸續知道原來這種現象早就有了,受害者眾多
甚至不少玩家為此退坑,都說只能求助消保
路上一堆莫名其妙的外掛,每次回報都沒下文,過了幾天外掛還是爽掛
結果我們忠實的純手動玩家,什麼都沒做還被凍結
遊戲公司是不是該給個說法,還是又要用一貫的罐頭訊息回覆玩家?
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說真的要解神經病的成就,真的是耗費心力,這個成就有多累人看了都不想解了。平常看她也是正常進行遊戲,經營腳色,拍賣、團本跟遊戲內的活動也都很認真參與,被鎖帳號真是始料未及,還好最後帳號沒有消失,但是為什麼被懲罰還是不明不白QQ
只是我覺得其實魔獸世界帳號停權的查證一直都很詭異,經典版從60級到現在,身邊都有一些正常玩遊戲的朋友帳號被誤鎖,有的努力申訴,有的人鎖了好幾個月才被解鎖,有的人最後心灰意冷離開了,每次遇到總是覺得很沮喪和捨不得,是不是有天也可能會輪到我?
會來玩經典的幾乎都是老玩家了,也都是很久的帳號了,暴雪要鎖帳號只要改一個設定,但是玩家好幾年的回憶都付諸流水了。都說經典玩得是情懷,暴雪如果在意玩家感受的話,是不是應該至少給個明確違規的理由呢? 至少這樣我們這些玩家才不會提心吊膽哪天自己或朋友就突然消失了啊!
所以到底是什麼違規行為?
系統如果誤判,正常不是應該要道歉還要作補償?
人家付錢玩你的遊戲,所有遊戲行為都遵守規定,貴公司一個誤判定人家濫用遊戲機制的莫須有罪名就要永久停權,也不告訴人家你到底為什麼會有這種判定,你們是不是太專制?
再來,人家去申訴,申訴管道幾乎是沒有,永遠只有罐頭簡訊,好不容易申訴到、貴公司也進行查核了,也不承認是誤判,一句「你還是有違規行為」還是要停7天,請問到底違了什麼規?若沒有違規,人家的損失你們是不是該想辦法補償?
我只有一個主張:「要判可以,請提出證據,並且公告所有細節!」
相信大家眼睛都是雪亮的,只要是依真相判定的有什麼好不敢公告的?
被你們封鎖的這位玩家,比大部分人都要努力經營,這個事件確實已造成大家對貴公司失去信心,誠心建議,將心比心吧!
魔獸是沒客服嗎?設個客服專區都沒人來看逆
要鎖可以啊 至少給個違規的紀錄理由…
不敢給 只會罐頭訊息回覆 是不是不敢承認誤鎖呢???
所以到底是什麼違規行為?
系統如果誤判,正常不是應該要道歉還要作補償?
人家付錢玩你的遊戲,所有遊戲行為都遵守規定,貴公司一個誤判定人家濫用遊戲機制的莫須有罪名就要永久停權,也不告訴人家你到底為什麼會有這種判定,你們是不是太專制?
再來,人家去申訴,申訴管道幾乎是沒有,永遠只有罐頭簡訊,好不容易申訴到、貴公司也進行查核了,也不承認是誤判,一句「你還是有違規行為」還是要停7天,請問到底違了什麼規?若沒有違規,人家的損失你們是不是該想辦法補償?
我只有一個主張:「要判可以,請提出證據,並且公告所有細節!」
相信大家眼睛都是雪亮的,只要是依真相判定的有什麼好不敢公告的?
被你們封鎖的這位玩家,比大部分人都要努力經營,這個事件確實已造成大家對貴公司失去信心,誠心建議,將心比心吧!