種族變更介面黑屏

角色介面的種族變更 黑畫面 等待超過20分

我們建議你優先檢查是否有安裝Razer Synapse/Chroma,如果有,請將這些應用程式移除後再嘗試一次。

都試過了,還是有問題?給我這個東西吧!
如果這些步驟都進行過了,也仍然會出現一樣的問題,請提供:

我沒有安裝上述東西 這是我照問題所用的網址亂碼 Dm08s3a3

嗨,

謝謝你提供的檔案,你的顯示卡有數年沒有更新過驅動程式,請到Nvidia及Intel網站更新最新版本的驅動程式,減少驅動程式版本過舊造成的顯示問題(支援文章: 更新驅動程式及作業系統)。更新完成後請重新測試。

此外,從你的檔案中有可能會造成這樣狀況的幾個應用程式有:

  • Asus Splendid
  • AsusTek Overlay
  • Citrix Receiver

請將這幾個軟體逐一關閉後,重新測試。
如果其中一個關閉後就讓付款畫面出現了,也請讓我知道是哪一個。

錯誤報告中有與系統有關的錯誤,你也可以試著建立一個新的使用者帳號。

更新完顯示卡 關閉Citrix Receiver後 已成功購買 感謝幫助

1 個讚

嘿,

感謝你的資訊,也很高興你解決了問題,祝你新年快樂:slight_smile: