嗨，
若你於信用卡帳單看到扣款但未獲得產品，這通常代表你的交易尚未完成，而信用卡上的交易為預授權款項，預授權款項是常見的銀行金融處理方式。暴雪客服支援無法解鎖預授權款項。銀行應該於一天內將款項退回，請聯繫發卡機構了解細節。
同時，你必須和銀行確認你使用的信用卡已擁有 3D 驗證。
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