今天(8/3)晚上七點左右帳號遭封
停權理由為使用不當程式
但我並未使用任何非法輔助程式玩魔獸世界
我覺得應該是在鎖外掛的時候 把我誤判為外掛封錯了
請問我該提供什麼資料 或是聯絡誰才能找回我的帳號呢…?
我這兩天有做的事情只有農皮 殺聯盟 打副本…
BY一個認真踏實的魔獸玩家…
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對阿! 拿出證據
比如提供幾時幾分幾秒使用不當程式? 不當程式為何?
這中間是否有先對玩家做過測試確認使用不當程式!?
停權至少要有個一定的流程檢測, 而不是先停在做分析
這段時間玩家的權益要找誰討?
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別問問就是濫用遊戲機制 提供三方的時間沒有 ~~ 就是看你不爽 反正我的就是上訴就是複製粘貼 敷衍 各種各樣的問題逼人退坑
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請重新徹查並且提供被鎖實際理由好嗎，也請讓玩家有提出證據申訴的管道……拜託了，無緣無故真的不是理由。
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這間公司越來越囂張跋扈了
現在消費者提出申訴 就只會罐頭回應
也不提供任何電磁紀錄 或者對談空間
不要只會紙上談兵 用訊息回復 給一點有用的資訊
我不相信有人會這樣對待自己的客戶
拜託請給出一些有建設性的回應
不要只會在那邊講沒用的話
請提供被鎖的真實實際理由，我們要看到真相
可以不要偷懶，拿出磁軌證明好嗎？還是連看都不看就依照大量檢舉就鎖？
何時使用什麼類型的不當程式？麻煩做好本份該做的事情查清楚
如果是誤判，應該是需要一個申訴管道 而不是置之不理…我們公會也有些人被鎖 然後就沒有然後了。
這樣無緣無故被鎖，造成很多人的不便！
是不是可以提出濫用不當程式的證據還人清白！
我是樓主
1.我未涉及任何線下金錢交易
2.我未使用任何第三方程式運行魔獸
3.如果我是外掛，不是活人;會有人來替我護航嗎?
4.到目前為止我在暴雪官網提出的申訴，千篇一律都是罐頭回覆，只說我錯了，所以ban我，而且對此判決深信不移；
但卻沒說我在哪的時候做了什麼事情，什麼時候犯了錯
判斷的依據在哪?
請問我是做了什麼需要被這樣對待?
請不要澆熄玩家對這份遊戲的熱情
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什麼查證都沒做，就把人家辛辛苦苦經營的帳號封鎖，這種遊戲公司怎麼讓人玩得下去嗎？？就算把帳號要回來，也沒有心想要玩這爛遊戲了，為什麼還要花錢養這些不做事只會用罐頭文回應的人啊!!!
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貴司在處理違規帳號或外掛玩家方面一直沒有明確又有效的措施.
一堆外掛玩家不鎖, 然後鎖了玩家又不給明確的證據確定是不是誤鎖.
這讓我覺得每個月存月卡然後在玩一個隨時可能被鎖的遊戲中, 已經搞不清楚是我玩遊戲還是遊戲玩我了.
請正視誤鎖與明確的農材料外掛的問題.
口口聲聲說要促進遊戲機制平衡, 結果這兩個源頭卻沒有處理好, 令人失望.
*Offical的中文居然不可以說??
只要想到哪天自己也被灌以這種莫須有的罪名
還申訴無門、求證無果，只有營運方的罐頭式回應啪啪打在臉上
這怎麼不令人心寒
如果營運方的態度是錯殺一人也無所謂的話
玩家該如何維持熱情繼續挹注心神於這個遊戲 ?
請查明清楚當事人並未使用任何非法程式！且未提出證據及說明就鎖定帳號，已嚴重危害玩家權益！
請查明清楚當事人並未使用任何非法程式！且未提出證據及說明就鎖定帳號，已嚴重危害玩家權益！
連想要一個真相的機會都沒有 …
這已經不是我身邊第一個沒無故被無緣無故鎖帳號的玩家了
要請爆雪提供磁軌資料只會跳針的說是公司商業機密,無法提供
我們有時候只是想要一個清白,畢竟我們在你們這裡付出這麼多!!
我覺得官網 要重新 審查。
不能使無辜的玩家 受到此侵權傷害
希望官網慎重重新審查。
如沒有使用不當程式 請儘速為玩家解鎖此帳號
官網 請儘速重新審查。不能使玩家受到侵權傷害
我也在8/3名單內 正式伺服封測第一天開始玩了十六年 沒想到是這種方式結束 申訴永遠是冰冷的官
方回覆 真是太錯愕了
無法舉證不當程式 誤鎖玩家 這常常發生 貴公司有專人可以處理嗎?不然玩家突然被封鎖 多年來的心血就這樣沒有了 只回應因為使用不當程式!卻沒辦法舉證 這樣無法讓人信服啊!而不是一昧地回復相同的訊息 這樣消費者根本求助無門 不是更奇怪嗎…