小玩家一名 3月被鎖一直上訴 完全沒有一個理據 強加使用第三方用戶介面或是其他的應用程式 就被鎖 真的外掛不鎖 我帳號斷斷續續玩了幾年 現在也心灰已冷了
HI，HinGod，您好
我是喜歡玩爐石戰記、享受命運抽傳說卡樂趣的《小音》，很開心有這個機會為您服務。
在接到您的來信後，我們有重新審查您的帳號資料，也發現並無任何其他特定異常竊取情形，
在沒有資料足以顯示您的帳號曾有被盜的情況下，對於帳號凍結處罰的部分，客服團隊將無法給予更多的協助，
而帳號凍結詳細的判定資料屬於內部資訊，為避免有心人士濫用、規避，則無法對外提供，還請您多多包涵與見諒。
若您的問題當下沒有得到解決，我們也會非常重視您每一次與我們聯繫的內容，並致力於了解您的問題，持續努力地改善我們的服務。
好懷念十年前的時光
GM 是沒有打算出來回應是嗎? 大大小小都帖子都在出面反映GM沒有證據就封號，現在是要逼死玩家是嗎?
只希望有從事報章工作者來報導一下他們才會回應吧 你看他們上次爐石事件 鬧大才出來道歉
這個台灣客服根本是沒有用的
討論區沒人氣也沒人回應
將軍澳 朋友 先去消保會申訴吧
客服沒有權限與能力解決這問題
申訴網址：(記得網址連起來)
https:// appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
香港商動視暴雪有限公司台灣分公司
臺北市信義區忠孝東路5段68號13樓
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暴雪直接凌駕於法律之上
行政院所公布之「[網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項 4]」所進行。
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十五、違反遊戲管理規則之處理
除本契約另有規定外，有事實足證消費者於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時，企業經營者應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依消費者登錄之通訊資料通知消費者。
消費者第一次違反遊戲管理規則，企業經營者應通知消費者於一定期間內改善。經企業經營者通知改善而未改善者，企業經營者得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制消費者之遊戲使用權利。如消費者因同一事由再次違反遊戲管理規則時，企業經營者得立即依遊戲管理規則限制消費者進行遊戲之權利。
企業經營者依遊戲管理規則限制消費者進行遊戲之權利，每次不得超過___日（至長不得超過七日）
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直接把你永凍，直接超過7天，不用通知，厲害厲害。
你好，巴哈PO一篇文章自救，文章分類是(問題) 關於帳號誤刪處理方式，不能PO連結，請你找一下，然後參與。