梵迪卡爾無法到達地面

[克莉斯汀-whisperwind]

角色：奧莉薇婭-語風
劇情到了梵迪卡爾，到了地面沒開啟傳送門就爐石了。再到梵迪卡爾就沒有到地面的傳送門。請問怎麼解決？