有人知道如何申請退款嗎

[一個麵包-ivus]

剛剛去退款申請納編 新儲值的90天還使用不用7天，卻顯示不能退款，有沒有人知道怎麼處裡呢
玩個遊戲下午1點就開始排隊…還要排30分鐘，整個遊戲品質都沒有