新建联盟角色船上任务做完到达离岛，下线后无法登入，角色显示有邮件也无法删除，怎么解决？

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新建联盟角色船上任务做完到达离岛，下线后无法登入，角色显示有邮件也无法删除，怎么解决？区服：寒冰皇冠，角色名：德玛西亚，德玛西亞，都是2级。

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有關新創的角色無法離開放逐之境的問題可以參考以下支援文章。

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