我買錯裝備並且裝備上去無法找npc退回

[Mikemonoyuu-world-tree]

請問如果發生了能找客服幫忙退回征服點數嗎?
裝備是:百鍊鬥士鍊甲長靴

[台灣獨立-krol-blade]

魔獸是這樣
當你做一個舉動他會跳出小窗跟你再次確認的狀況
就別想著找關方想回朔了