如題,今天我花錢買你的遊戲服務時間,我也沒有違反任何規定,但是由於你們的爛,有夠爛不是普通爛,是真的爛到極點沒救的那種爛,導致我什麼服務都沒使用到,請問這樣子你們還不退錢,是強盜還是小偷還是詐騙犯啊??
找消保會處理 不然暴雪不會退費QQQQQ
暴雪的合約有寫14天內可退。意指超過14天就不行了,這種狀況要走消保會處理,不然暴雪不會理你,因為你已經同意這個合約了。
而我們的訴求,並沒有在合約中。我們的訴求在無法使用這個服務,如下班後排隊,排到都半夜,根本沒辦法玩。或是暴雪收取的是月、年的費用,而非計時制,但我們卻無法在想玩的時候遊玩,影響了消費者的權益。
這種狀況我在合約中並沒有看到可以避免的,除了那種未敘明的事項,暴雪有權利解釋的那種霸王條款外。
基本上他們還是要符合台灣的法規,影響消費者權益,他們就需要改善,補償。
雖然消保會對境外公司的強制性不大,但至少是一個正常的管道。
我們要求退費是合理的。總不能你繳了手機月租費,然後要打電話的時候,系統跟你說要排隊才能撥出?