我的好多個主要角色全都消失了

[巴塔薩爾-shadowmoon]

我在銀翼要塞伺服器上的所有角色都沒了，連銀翼要塞伺服器都找不到了，甚至魔獸世界官網上的英雄榜裡也都沒有那些角色了。請問是怎麼回事？