對方沒黑我,為何私訊無法使用?

你好我角色id:littlehenhen
我角色暴雪聊天可以,但遊戲內私訊卻無法。
對方也沒黑單我,白頻說話也看不到,請協助下謝謝。

夏川緒花-伊弗斯不會收到你的訊息。