完全無法開啟遊戲

11/13晚上,下載預發行內容之後,完全無法開啟遊戲。
從Battle.net點選「開始遊戲」之後半小時仍然沒有反應,進到安裝資料夾_retail_直接點選Wow.exe,仍然沒有反應。之前是要等個五到十分鐘,現在是直接毫無反應了,越來越誇張。請修正這個問題,感謝!

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+1呢 這樣怎麼回鍋呢 好不容易看到改版載回來看看

各位玩家好~

請使用我們排解文章中的步鄒:

https://tw.battle.net/support/zh/article/18769

之後若還是遇到遊戲無法開啟,請提供參考 DxDiag 檔案:

DxDiag

  1. 按下 Windows 按鍵 + R。
  2. 輸入 DxDiag 並按下確定。
  3. 在 DxDiag 視窗中,點選儲存所有資訊。
  4. 將檔案命名為 “dxdiag” 並點選存檔。

我們為什麼需要系統檔案

系統檔案可以幫助我們了解你提供的系統技術問題資訊,並根據這些資訊確認可能的原因,進一步提供相關的疑難排解步驟資訊。

我們僅會在對你的技術問題提供協助時使用這些系統資訊,並且會在問題解決之後刪除這些檔案。

另外有任何錯誤訊息的話也可以順便提供 :smiley:

-V

完全無法開啟+1!

我是 MacOS Ventura Version 13.0(MacBook Air m2),一直到前天以前,還可以按「開始遊戲」後,趕快斷網,就可以進入遊戲的帳密登入畫面,然後再次連線,輸入帳密後登入。但今天上午更新遊戲後,無論怎麼試都不行!

明明用的也不是非主流的系統,可以好好測試再釋出遊戲更新嗎?(真後悔買半年卡

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笑死,我強烈懷疑台服客服到現在都沒發現台服WOW開起來要花老半天的事情,這明明就是第一天更新就出現,網路上已經不知道多少篇討論的問題,還在給這種毫無用處的罐頭回答,現在只要碰到更新要不是卡在初始化需要更新半天,就是更新完後又像剛改前夕第一天那樣點開始遊戲沒反應,等老半天才會開啟遊戲。

隨便一個玩家提供的解法都比你在這邊給罐頭有用,包括斷網法或是刪除某個資料夾的方式,
講更難聽的,今年開始B.net的登入就常常出問題了,客服千篇一律叫人重啟數據機,沒看過一個遊戲廠商登入伺服器有問題的解法是整天叫玩家重啟數據機的。

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你可以試試看先開經典服後立即同時開正式服

儲值都是小錢,有時間可以玩的時候遊戲卻開不起來才真的生氣

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現在完全不能玩啊
大家多開回報單阿
一直回報到客服處李阿

後來我又按了十幾次開始遊戲,好不容易看到在工作管理員的「背景程序」裡出現了十幾個World of Warcraft,最後順利開啟了兩個。半天之後,我正在做其他事,突然迸出一個魔獸的視窗,突如其來的登入畫面音樂嚇了我一跳。

如果有非常多玩家都遇到一樣的問題,那應該就不是我們作業系統的問題了吧。
這個問題是10.0更新之後才出現,而且有大量玩家回報,絕對是應用程式方面出錯了,請詳細檢查你們的程式好嗎?

昨天移除重裝後 並且關閉預先下載…這樣可以用斷網瞬連的方式進入遊戲…
所以預先11/15的預先下載有問題…

現在斷網大法都封了,原來我們要連去韓國更新阿…

Mac 無法開啟+1

我是 MacOS Ventura Version 13.0(MacBook Pro m1),程式無回應…

愚蠢可笑的解釋,其他遊戲甚至D4都可以直接點選啟動,就最新版的WOW要等。自從更新了前夕之後就沒響應了,操作系統沒變,電腦配置沒變,然後你跟我說是我們自己的原因需要各種這樣那樣的調整和修復。建議客服回報bz,先把製作更新補丁的那幾個不負責任的人開除吧。

可以不要每天都丟更新檔嗎
是故意的還是怎樣以前都沒有這麼勤勞
更新一次都要卡一次這就算了
我今天從八點連到現在還沒進遊戲
教育召集令是招個毛
我看是不是要集體來去申訴消基會
反正到現在台暴還是沒有當一回事

@ Vyhexus
這些都試過了親愛的工作人員,一點用都沒有。
要是真的沒問題就不會大家在討論區和這裡回覆了,
這不是顯而易見的嗎?
到底是步鄒還是步驟啊?

請問一下.每天都有更新檔,更新後導致無法進入遊戲,造成消費者的損失,是不是該給包月的玩家補償,再來就是更新檔可不可以一次大量更新,分批又會造成很多進入遊戲的問題

爛死,想要舊玩家回鍋又想拉新玩家,結果連個程式都弄不好,然後在遊戲都開不起來的時候跟玩家說這幾天免費試玩,阿結果是要玩個鬼!

真的開不起來,搞什麼東西?自從要包月已經很久沒玩,上一檔的結局怎樣也不知道了。想上來看看,沒想到,還是等一下來玩D2R比較實在。

請問官 方這回覆有任何意義嗎?
你們到底知不知道自己的問題在哪裡?
更新這麼多次,啟動問題不應該是優先排除的問題嗎?
這幾次更新到底在更新什麼?
半年卡才儲下去能退錢嗎?

暴雪回覆都一樣,都懷疑客服是不是機器人了。
MacOS13原本還沒改版前都可以正常遊戲,更新10版後,10天只有2天可以正常開啟。這根本不是久不久的問題,而是根本不會正常啟動。
更離譜的是暴雪明知遊戲系統有問題,仍舊不公告、不退費,一律以極短的時間會讓遊戲正常運行。
等你們修好我月卡都過期了,暴雪現在為了錢詐欺玩家?