嗨,
我們已知遇到的狀況:
特定ISP的部分使用者,無法正常登入到伺服器,其他同地區的網路供應商無此狀況。
請注意,即便我們可以直接聯繫使用者的網路供應商進行討論,也是需要受影響使用者的連線資料才能協助網路供應商調整潛在的網路路徑問題。技術支援討論區需要理性討論,提供資訊,解決問題才會有更好的效率,拒絕提供我們需要的資訊,只會延宕處理時間。
如同往常類似的問題、以及這個主題在客服討論區的回覆,於討論區發佈連線或延遲的問題時,請包含網路測試資訊。
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