到底要不要修香港玩家登入時瘋狂斷線的問題???

兩星期前更新9.1開始全部HKBN玩家突然瘋狂登入斷線, 這兩星期每一天都要花至少10分鍾 長則半小時一直斷線再登入, 人家登入就打開遊戲 滑鼠點擊角色 進入遊戲, 我登入遊戲就是打開遊戲 點擊角色 拿起手機玩手遊 看動漫 一直按ENTER直到登入成功為止。

到底要不要修啦? 一班苦主開貼說斷線你就叫人重啟XXX, 叫人去下載什麼測試器傳資料給你 然後永遠沒下文, 或者叫玩家跟自已的網絡供應商溝通??? 會不會是你去直接去找出有什麼問題然後直接和網絡供應商溝通而不是叫一大批玩家當你們的中間人, 幫你們傳話?

嗨,

我們已知遇到的狀況:
特定ISP的部分使用者,無法正常登入到伺服器,其他同地區的網路供應商無此狀況。

請注意,即便我們可以直接聯繫使用者的網路供應商進行討論,也是需要受影響使用者的連線資料才能協助網路供應商調整潛在的網路路徑問題。技術支援討論區需要理性討論,提供資訊,解決問題才會有更好的效率,拒絕提供我們需要的資訊,只會延宕處理時間。

如同往常類似的問題、以及這個主題在客服討論區的回覆,於討論區發佈連線或延遲的問題時,請包含網路測試資訊。