我是大陸玩家，WLK時期創建了現在使用的賬號，還購買了暗黑3的典藏版，前些天在郵箱找到了賬號密碼，又通過客服移除了驗證器，本來應該一切順利，但我現在根本無法進入賬號設定，點了鏈接之後就提示我輸入身份證，不知道要如何解決~ 而且也不能充值游戲時間，也不能購買禮包~
補充：身份證就是我自己的，移除驗證器的時候也提交通過了審核，但現在要求輸入身份證那裏只有10個數字給我填，不曉得應該怎麽辦~