伺服器是 經典版燃燒的遠征-伊弗斯，今天 1/11 上線後發現角色肩膀部位的裝備被自動更換為另一個原本放在倉庫的裝備，原本的T5肩膀在倉庫和背包中都找不到。
原本想要利用提供的道具恢復功能，但在道具恢復列表中卻找不到該項道具 [死神傳承肩墊]，而被置換上去的裝備為[贊達拉狂妄者披肩]，此兩樣道具在背包中的圖示相同，但外觀不同。
想要填寫回報單卻一直發送失敗。請問有沒有玩家也遇到類似的情況，另外到底有什麼方式可以聯繫到客服來處理??
伺服器是 經典版燃燒的遠征-伊弗斯，今天 1/11 上線後發現角色肩膀部位的裝備被自動更換為另一個原本放在倉庫的裝備，原本的T5肩膀在倉庫和背包中都找不到。
原本想要利用提供的道具恢復功能，但在道具恢復列表中卻找不到該項道具 [死神傳承肩墊]，而被置換上去的裝備為[贊達拉狂妄者披肩]，此兩樣道具在背包中的圖示相同，但外觀不同。
想要填寫回報單卻一直發送失敗。請問有沒有玩家也遇到類似的情況，另外到底有什麼方式可以聯繫到客服來處理??
嗨，
我們確認了你的角色物品紀錄後，[死神傳承肩墊]這件裝備在 2022/1/9 被你手動的刪除，該次刪除的物品還包括[贊達拉狂妄者護腕]、[贊達拉狂妄者外套]、[贊達拉暗影大師墜飾]、[矇矓之影披風]和[矇矓之影匕首]。
而你的回報單提交的是"物品自動化恢復"的類別，故全程都會由系統來協助你找回遊戲內遺失的物品，如果你沒有在恢復列表中找到要恢復的裝備，請透過連結直接進入客服支援回報單並詳細描述問題。
如果你對於討論區有任何的想法，歡迎你在問卷連結提供給我們！
謝謝幫忙查詢，現在嘗試回報單已經可以成功送出， 回報單ID:*TW18686467，還請幫忙處理，謝謝。