客戶支援
BUG回報 Found a bug in the game? Help us squash it by reporting it here! 處罰名單 Report any Blizzard Mobile App bugs here. 技術支援 For problems installing or patching World of Warcraft, connecting to the realms or crashing during game play. 客服專區 Blizzard Support Agent moderated forum to discuss and inquire about in-game and account related issues. 麥金塔技術支援 For problems installing or patching World of Warcraft, connecting to the realms or crashing while using a Macintosh computer. 伺服器狀況 Collection of important messages regarding the status of services, such as issues relating to realms.
| 討論話題 | 回覆 | 瀏覽數 | 活動 | |
|---|---|---|---|---|
| 永恆版暴風城坐船前往黑海岸的港口天氣系統BUG會導致看不到船 |
|
0 | 31 | 十一月 7, 2026 |
| 卡加載畫面進度條 |
|
3 | 334 | 十一月 6, 2026 |
| 是出什麼問題了嗎.遊戲上不去了? |
|
0 | 130 | 十一月 6, 2026 |
| 天裔精靈 微風島不能遊戲, 卡藍條 |
|
1 | 125 | 十一月 6, 2026 |
| 目標: 「諮詢典籍,了解至高代言者如何反應。」 任務進度一直顯示 0/1,無法完成。 我已經嘗試以下方法: 1. 重新登出遊戲並重新登入。 2. 回到岡達加茲尋找歷史典籍。 3. 與代言者布林瑟、莫埃拉、麥格尼交談,但沒有任何任務對話。 4. 使用典籍的「我迷路了」選項重新傳送。 5. 前往相關地點尋找麥格尼及劇情觸發點。 6. 多次重新進入任務區域,仍然無 |
|
0 | 11 | 十一月 6, 2026 |
| 不當程式處罰名單-2026/11/06 |
|
0 | 103 | 十一月 6, 2026 |
| 進入地鐵後有多數玩家卡死 |
|
2 | 79 | 十一月 5, 2026 |
| 魔獸世界:永恆 角色在暴風城地鐵加載頁面卡住了 |
|
2 | 106 | 十一月 5, 2026 |
| 成就內容皆完成但卻未完成 |
|
0 | 17 | 十一月 5, 2026 |
| 《魔獸世界:永恆》伺服器維護通知 2026/11/6 (五) |
|
1 | 647 | 十一月 5, 2026 |
| UNLEARN無法刪除專業技能 |
|
1 | 258 | 十一月 5, 2026 |
| 從微風島搭船到達拉然會斷線,之後腳色登不進去從微風島搭船到達拉然會斷線,之後腳色登不進去 |
|
0 | 47 | 十一月 5, 2026 |
|
《魔獸世界:永恆》版本資訊及已知問題
無論你是第一次踏入《魔獸世界》,或是重返艾澤拉斯,都能在《魔獸世界:永恆》中找到屬於自己的一席之地。按照自己的步調探索全新詮釋的艾澤拉斯,發掘新的地點或重遊熟悉的地方,並在旅途中結識其他冒險者。 探索《… |
|
0 | 126 | 十一月 5, 2026 |
| 遊戲更新也卡住了 |
|
2 | 75 | 十一月 5, 2026 |
| 魔獸:永恆 角色卡點 |
|
1 | 110 | 十一月 5, 2026 |
| 永恆創完角色卡藍條無法進入遊戲 |
|
0 | 112 | 十一月 5, 2026 |
| 永恆服帳號好像有問題 |
|
1 | 140 | 十一月 3, 2026 |
| 角色卡點,求助無門,客服沒回應 |
|
1 | 50 | 十一月 2, 2026 |
| 無法新增遊戲時間?點數還不見? |
|
1 | 44 | 十一月 2, 2026 |
| 購買1800組合包的30天遊戲時間 (永恆) |
|
3 | 146 | 十一月 1, 2026 |
| Fierce Gladiator's Felskin Belt – Incorrect Front Flap Scaling on Non-Demon Hunter Classes |
|
0 | 13 | 十一月 1, 2026 |
| 突然被移出副本,但同時被懲罰30分鐘不能排副本? |
|
1 | 30 | 十月 31, 2026 |
| 角色卡點登入後強制中斷連線 |
|
4 | 92 | 十月 30, 2026 |
| 角色卡點了,但角色卡點服務失效 |
|
0 | 23 | 十月 30, 2026 |
| 關於瓦麗拉的被動技能 卡斯拉納提爾之痕 ! |
|
1 | 35 | 十月 30, 2026 |
|
《魔獸世界》TCG 卡牌兌換服務調整說明
由於新系統導入後的相關限制,台灣客服支援團隊目前無法協助處理《魔獸世界》集換式卡牌(TCG)的跨區域兌換。 若您仍持有台灣地區發行且尚未兌換的 TCG 卡牌,仍可自行前往兌換網站進行兌換,並將獎勵兌換至台灣伺服器。 請注意,非台灣地區發… |
|
0 | 22 | 十月 30, 2026 |
| 腐蝕祭壇有BUG |
|
1 | 63 | 十月 29, 2026 |
| 團本進度的問題 |
|
0 | 9 | 十月 29, 2026 |
| 90級全新地圖盤蛇島小怪數值縮放異常,特殊技能秒殺坦克 |
|
0 | 12 | 十月 28, 2026 |
| 翻譯問題:刺殺賊 英雄天賦(亡靈哨兵) 死亡印記 重名問題 |
|
0 | 27 | 十月 28, 2026 |